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酒店从小大董看餐饮未来商业模式

  • 发布时间:2020-11-28 21:24:25

10月31日,老转村学习组一行在牛总的带领下来到北京小大董,进行观摩体验学习,过程中,牛总与大董先生(董振祥)就大董的商业模式与未来餐饮的发展进行了深入交流。


自去年7月以来,仅在北京大董就陆续开了6家店,且家家生意火爆,这在当前餐饮紧张的形势下,可算得上一朵奇葩。


近期,大董的副牌小大董开业,并且取得了顾客的普遍认可。在现场我们看到,小大董内面积不大,装修依然坚持大董一贯的美学感觉,在价格上较为亲民,人均100-200元即可,200元左右的套餐就可以吃到海参,烤鸭100元出头,在租金昂贵的购物中心能达到这样的价格,秘诀在于其厨房。厨房面积不大,一长排烤箱,只有不到10个人,,在一定程度上将技术分解,然后再与设备结合。对此,大董先生谈到:“要去厨师化,将来要做到从外面聘请一个肯德基的师傅,教他怎么加热就行。”对于小大董模式,大董先生说,这是早就有的想法,与当前社会上小餐馆的兴起并无关系。


对于当前餐饮行业紧张的形势,大董先生并未表现出太多担忧。他表示,当前中国餐饮(向低端)转型,对大董而言反而是个机会。因为高端的需求依然存在,老百姓需要,而这么多年大董做的都是实实在在的,像酥不腻烤鸭、董氏烧海参都是谁吃了都说好,到了北京就想吃的,所以当“海水退了”时,谁有没有真实力就显现出来了。改革开放至今,国人都有钱了,而中国人又习惯过节的时候吃点好的,因此高端市场依然存在,这也就是为什么大董开一家火一家。“像酥不腻烤鸭,这是大董独有的,它的独特性不是谁都能达到的,因为你满足了顾客对这种个性的需要,所以假如你在市场占百分之一,当市场收缩一半时,你所占的比重扩大到百分之二,当市场再收缩,各地来北京的人依然坚持吃大董,那我们所占的比重就再扩张。”因为大董的这种个性和唯一性,使其在当前市场收缩的大浪中依然稳坐钓鱼船。


交谈中我们了解到,大董当前在价格上也进行了不同段位的区分,可以说“能上能下”。对有高端需求的客人来讲,可以吃海参、阿拉斯加蟹,这些都要人均2000元以上,而对普通工薪阶层来讲,人均300-400元就可以吃到烤鸭。每一个段位都突出一两道菜,让客人记住花三四百元就可以吃到海参,这样既满足高端市场需求,又兼顾中低端,并且在突出主菜的同时,其它菜品也确实能让顾客吃到东西。


在管理上,大董亦探索出了自己的模式。对于有过一线工作经验的大董先生来讲,基本的餐饮业务及顾客的心理他都把握得十分到位。现在,他在企业中建立业务群,由他掌握,每天的预订单都要提前看,了解顾客情况。对于总部的人员设置,从大董先生的描述中听得出是高度精炼的,管理时也尽量简单化,实行扁平化管理,确保信息最高效完整地传递下去。


他山之石,可以攻玉。当前,老转村对餐饮商业模式正进行着大胆稳健的探索,其中条条制的去厨师化,小份化的“当大则大、当小则小”,都或多或少与大董的理念有着不谋而合之处,在这样的探索之下未来形成模式上的“子母弹”,派生出与商超的合作,进一步扩大市场,进行一种模式的转型升级。




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