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乘“互联网+”东风 友谊宾馆历久弥新

  • 发布时间:2020-11-20 01:14:14


近年来,互联网+概念持续火热,各行各业都着力推进互联网建设,以尽早实现企业的“破与立”,酒店业也不例外。那么,行业中的领军企业在网络建设上又表现如何呢?近日,小编有幸采访到北京标志性酒店——友谊宾馆的贾占通贾经理和杨斌杨主管,一起聊聊酒店的网络建设经。




走入北京友谊宾馆贵宾楼大堂,其浓重而不失活泼的色调、奔放且大气的布局、古朴典雅且近似自然优美的线条,处处散发着且中国浓郁的民族特色,彰显标志性建筑的大家风范。建成于1954年的北京友谊宾馆,见证了中国社会60多年的沧桑巨变,目前已是亚洲最大的集旅游、商务、会议、长住为一体的五星级园林式酒店。




“顺应时代发展,大力推进网络建设,是五星级酒店必须要做的事”酒店财务部贾经理表示。现今时代是互联网的时代,消费者选择酒店、餐饮等场所时,已经逐渐将便捷的网络接入作为重要的的考虑因素。因此,酒店是否能为商旅客人提供极速的网络服务逐渐成为酒店行业最重要的竞争力之一。作为亚州最大的园林式酒店,北京友谊宾馆有必要在互联网接入选择上锱铢必较,以保证酒店服务和运维的有序运转。



 

贾经理介绍道,基于业务安全、系统稳定、网络速度和成本预算几个方面的综合考虑,最终选择了鹏博士为其提供网络接入。从2005年合作至今,极速稳定的网络品质始终如一,在售后服务上也尤为贴心。采访中,贾经理高度赞扬了鹏博士的客服团队,尤其点赞孙运艳同学,指其不仅能在第一时间积极解决突发问题,更能经常性的到店回访跟踪,确保网络稳定。他表示:“作为酒店来讲,我们不应该有排他性,鼓励网络供应商公平竞争,但要说到后续服务,我们一定要为鹏博士的团队人员点赞!”



(获赠贾经理提字)


电脑房主管杨斌提到,最近北京市旅游发展委员会发布了一篇《关于进一步加强本市五星级饭店网络宽带管理提升服务质量工作的通知》,在互联网服务能力方面,推荐五星级饭店应为游客提供每个房间不低于10兆、公共场所不低于20兆的免费上网服务,建议按照“房间数量×房间入住率×10兆”标准设置宾馆酒店互联网出口带宽。对于此项标准,杨主管表示:“就目前鹏博士提供的网络独享服务,整个网络运行稳定,已然满足了用户视听、浏览、等基础网络的要求,后续我们会深入贯彻落实市政府关于提高五星级饭店网络速率、展示首都宽带城市形象。”




众所周知,北京友谊宾馆地处位于中关村高科技园区核心地带,毗邻北大、清华等多所高等学府,与举世闻名的颐和园遥相辉映,交通极为便利,入住率极高。来此入住的用户需要网络在线查询旅游讯息,比如线路推荐、各风景区介绍等。同时,一部分用户比较注重网络上的相互交流和沟通,比如线上分享旅游经历、体验心得等,这就要求酒店的网络供应一定要保证稳且快。在这一方面,鹏博士拥有众多节点机房以及超大宽带,可覆盖中关村IT 圈及北京市全境,能够为友谊宾馆等用户提供高品质的数据中心服务,更能从容应对大流量峰值。




谈到未来的网络建设, 二位领导表示还是要加大宽带接入、保证信息安全、追求极致用户体验,打造最具信息化、网络化、智能化的标志性酒店。杨主管举例说,对于我们这种偏向会议型的酒店来说,会议成功的举办首先要满足会场千人同时上网的需求;其次,要聚焦智能化,便捷化。而对于此项需求,我们推出的智能会展解决方案恰逢所需。接下来,我们将会与鹏博士进一步探讨具体的合作形式,寻求更多的合作可能,共同推动友谊宾馆的互联网+酒店建设走入新阶段。

 
(访后的亲密合影呦)

 


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