近年来，移动互联网的兴起，使得酒店移动端销售渠道日益多元化，网上支付场景不断丰富，用户规模迅速增长。“互联网+”与酒店行业的结合使得这个传统行业重新迎来了新一轮的发展动力，互联网使得酒店的运营模式出现了转变，消费方式的便捷化也使得整个行业的市场扩大化。
华住作为国内知名连锁酒店集团,全面覆盖经济型、中高端酒店,门店规模位列国内第三。公司近三年业绩增速迅猛，分别为10%、42%、84%;本案例深入剖析了华住的快速成长和创新升级之路，我们认为华住近年的强势表现主要得益于以下几点:
1、率先发力提前布局,内生外延双轮驱动。中高端酒店方面公司存在显著先发优势，在新一轮酒店周期背景下,公司先发优势凸显充分享受行业红利。
2、加盟占比稳步增长,盈利能力快速提升。相比直营模式,加盟模式只需承担管理输出的少量成本,有利于企业提高盈利能力,扩充现金流,增强经营活力。公司持续向轻资产方向发展,盈利能力稳步提升。
3、IT创新品质领先,运营效率领跑行业。公司紧跟趋势,围绕集团战略提升IT技术,致力于增强宾客体验及提高运营效率，减少公司运营成本。
4、消费升级的浪潮席卷了整个酒店业，单一的酒店产品已经无法满足市场需求。华住打造了住宿出行生态系统，精准切入了消费升级的大趋势，引领了酒店行业转型升级的步伐。
——荟智 山水
提到华住，相信大家还比较陌生，但是提到汉庭或如家，大家一定会恍然大悟，原来他们是同一家公司。
2012年11月，在美股上市的汉庭酒店集团宣布改名为华住酒店集团。截至目前，除了汉庭和海友等经济连锁酒店品牌之外，华住旗下还拥有全季、星程等中端品牌，从法国雅高集团拿到授权运营的宜必思、美居、诺富特，以及刚刚收购的桔子酒店。
华住RevPAR连续10年领先同业、集团市值已经领跑中国酒店集团。放眼国际，华住经过12年的发展，2014-2016年间的息税前收益增长（EBITDA CAGA）更以33%的增幅超过目前世界排名数一数二的万豪、希尔顿等全球酒店业巨头。
（注：RevPAR，Revenue Per Available Room的缩写，即每间可供租出客房产生的平均实际营业收入，计算公式是平均出租率*平均客房价，是酒店业的核心业务指标）
是什么让华住取得了如此耀眼的成就？
本世纪初，酒店业最热门的话题还是经济连锁型酒店的爆发式增长。从汉庭到如家，从七天到锦江之星，标准化的房间、平易近人的价格以及便捷的加盟形式，让这些连锁品牌开始迅速取代传统的招待所和小旅馆，遍布大江南北。
2005年到2016年，中国的经济型连锁酒店从500家扩张到22000家，翻了足足44倍。截止2015年底，全国经济型酒店客房数量突破186万间，在整个酒店市场占比接近60%。
然而如果仔细看上图，会发现2016年经济型连锁酒店的增长出现了明显的下滑。而在此前一年，敏锐的酒店集团开始嗅到了市场的变化。
根据如家酒店集团（现已从美股退市收归首旅酒店（600258.SH）麾下）2015年半年报，以经济型酒店起家的如家首次强调要在中高端发力，且已经取得了一些成效。
2015年华住税前利润的增长有70%是由全季这一品牌贡献而来。而全季，是一个平均房间售价超过300元的中端酒店品牌。
这些经济版高端酒店想要迎合的，是新一代的消费主力——70、80乃至90后。
生态圈这个概念并非华住创始人季琦第一次提出，在2014年的12月，他正式提出“华住世界”发展战略规划。当时的设想是，“华住世界”作为一个围绕会员而打造的住宿出行生态圈，首先将在未来几年中融合国内酒店市场，打造中国酒店业史上规模最大的“万店联盟”，实现共荣。其次跟OTA和其他的航空公司、景点进行合作。
自2014年，华住酒店集团与雅高酒店集团形成长期战略联盟，共同开辟在华酒店业务。目前，华住运营的酒店品牌已经覆盖所有市场，包含高端市场的美爵、VUE、禧玥，中端市场的诺富特、美居、漫心、全季、桔子水晶、桔子精选、CitiGO、星程、宜必思尚品，以及大众市场的宜必思、汉庭优佳、汉庭、怡莱、海友等知名酒店品牌，满足从商务到休闲的个性化需求。“华住会”，作为华住推出的会员俱乐部，也是一个高效、简单、温情的酒店预订平台。
作为中国酒店业规模第三盈利最大的酒店集团，华住会分拆出两个不同的两翼，一个就是盟广，今天中国另外一个IT公司，主要给酒店业提供IT服务。市值应该超过中国另外两个上市公司。
第二是城家，由华住酒店集团的总裁金辉担任董事长和CEO。华住准备进入公寓领域，也投资了三个办公产业，有共享办公，有大规模的园区办公，有以IT技术为主要竞争力的另外一个办公形式的公司。把这四个业态联在一起，又形成华住的另一个布局的生态圈。
华住把触角伸到机票、订餐等领域，核心是为了围绕酒店生态进行布局，以此增加会员的忠诚度，同时间接增加对OTA的话语权。现有的华住App上显示，目前除了可以预订华住旗下酒店之外，还增加了机票、火车票等窗口。看似是布局其他领域，背后实际上在加持酒店核心板块。
当在线旅行社拥有了越来越多用户时，在线旅行社与酒店、航空公司、传统旅行社原本的合作平衡也开始打破：拥有足够的用户，意味着在线旅行社有了向酒店、航空公司等供应商收取更高比例佣金的资本。
一旦在线旅行社成为了用户流量上绝对的主导，作为其供应商的酒店集团则再无与其讨价还价的能力，沦为在线旅行社的“打工仔”。
华住成为了最早预见到这种“危机”的酒店集团之一。
2015年4月，华住曾一度发出过对于携程、去哪儿、艺龙三家在线旅行社的“封杀令”，全面停止对上述三家OTA供货。“封杀”的原因是当时OTA通过价格促销及返现迅速提升了预订量，但此举触及了华住的价格底线。
当在线旅行平台的酒店预订价格低于华住自有平台给予会员们的优惠价时，在线旅游平台已然撼动了华住的会员体系。这是华住所不能接受的。
华住与在线旅行社的这次“冷战”持续时间并不长，通过此番较量，华住也获得了它想要的结果：保住了其会员体系在价格上的优势。
“冷战”结束之后，华住明显大大加强了对于其会员体系的维护工作。除了继续坚持保证给予会员最优惠的预订价格外，还加紧完善、丰富了自有预订平台的各种功能，以提高会员粘性和自有平台的预订量。
在华住自有渠道上预订华住旗下酒店，是所有渠道中最便宜的，目前通过自有会员直销的比例能够占到六成以上。
得消费者的得天下，华住精准切入了消费升级的大趋势，引领酒店行业转型升级的步伐，今天的华住，已经遥遥领先国内竞争者们。
