沈阳明程锦江国际酒店由锦江国际酒店管理集团经营管理，是一家集客房、餐饮、会议室、宴会厅、咖啡吧于一体的配套设施一流的四星级高端商务酒店。酒店将中国传统文化、现代建筑、高端管理融汇于一身，是商务人士和休闲客人的理想选择。 酒店奉行锦江国际酒店管理集团的行为准则：敬业、诚信、合作、礼仪、感恩；秉承着锦江企业文化的核心价值观：人和锦江、礼传天下；遵循着服务承诺：热心用心，细心精心；管理原则：有序有效，有理有情；经营思想：市场为先，品牌为魂的企业理念；我们的使命是为客人优化服务，与员工共同成长，对社会承担责任。 欢迎勇于拼搏、挑战自我的小伙伴们加入我们！ 沈阳明程锦江国际酒店欢迎您的到来！
服务员
工作内容：
1、熟悉餐厅服务规程和应接技巧，熟悉餐厅各种饮品和特色菜肴，通晓餐厅酒单和菜单的内容。礼貌待客，热情服务，遵纪守法；能接受临时调派工作；能适应酒店因工作需要而非工作时间内的加班工作，绝对服从上级的工作安排。
2、负责保持场地的整洁卫生，桌面、转台及口布整齐划一，保持餐厅良好的就餐环境。熟悉餐厅的所有菜点、酒水并做好推销工作。了解当日估清。
3、为客人拉椅让座，送毛巾、上茶，介绍菜肴酒水。
4、按服务规范作业，为客人点菜、上菜、分菜及酒水服务。开餐过程中关注客人的需求，在客人需要时能做出迅速的反应。
5、将脏餐具送往洗碗间，及时补充餐具柜内应有的餐具。做好结帐收款工作，负责客人就餐完毕后的翻台或为下一餐摆台。
6、下班时与交接班同事做好交接工作，营业结束后做好收尾工作。
7、正确使用餐厅用具和设备，爱护酒店财物。
8、积极参加培训不断提高自己的服务水平和服务质量。
酒店美工
岗位职责：
1、按照部门领导的工作要求完成美工制作，并向其负责报告工作；
2、负责酒店对内对外重要活动的摄影、底片保存及归档工作；
3、负责酒店所有的广告如：服务指南、酒店简介、广告画面、菜谱、请柬、明信片、酒店画册、纪念品、圣诞卡、信封、指示牌、横幅、说明牌的设计、制作等工作，做到字迹清晰，设计新颖美观；
4、负责并协助餐饮部、客房部完成促销活动的美工设计和制作;
5、妥善保管、节约使用各种美工工具、喷墨、材料，保持工作场地整洁、清洁。掌握有关信息，做好资料收集、整理、分析、存储工作，保证设计制品的合理性与创新性；
6、了解各部门的业务情况，钻研酒店宣传，美术广告业务，不断提升自己的设计水平和艺术素质，以便适应不断发展的美术广告工作要求;
7、完成部门领导安排的其他工作任务。
前台接待
岗位职责：
1、为客从提供登记入住、结账、问询、叫醒、留言等服务。
2、受理并确认各类预订，包括团队和散客预订、以及会议室预订等。
3、准确输入到店客人的资料信息，并为新入住客人建立客史档案。
礼貌、准确地转接内、外线电话。
4、按照服务和质量标准，做好会议及团队的准备、入住及结帐工作
5、为客人提供传真、复印等商务服务
6、为在店客人办理换房或房价变更手续。
7、夜班总台接待员负责前台系统夜审工作。
8、与厨房和客房等部门联系，及时派发水果蓝等特殊要求通知单。
9、积极推销，努力完成销售任务。
10、负责办公设备及工作区域的清洁、保养、保证环境整洁。
11、熟记常客和会员的姓名，努力提供个性化、针对性服务
12、办理参观房、职工用房登记手续。
13、负责公用贵重物品保险箱管理工作，为住店客人提供24小时免费寄存服务。
14、为客人提供电源插座、手机充电器、等租借服务。
15、对客房清洁员上报的无人无行李房间进行跟踪，并及时上报大堂经理。
16、完成上级交办的其他任务。
收银员
岗位职责：
1、服从部门领导及领班的工作安排，按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。
2、掌握房间预定情况，了解当天预定、宴会通知，确认其付款方式，以保证准确无误。
3、准确熟练地收点客人现金、支票，打印客人各项收费帐单，及时，准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。
4、每日按规定时间到出纳处交清前一天的营业款项及报表。
5、收银员应认真整理好每日帐单，避免单椐遗漏。每日终了，将钱放入保险箱中，并做好当日营业报表。
任职要求：
1、有星级酒店收银工作经验。
2、有会计证优先。
弱电工程师
任职要求：
1、了解网络设备，能够维护和调试路由器与交换机
2、了解SQL数据库的一般应用，掌握基本语句
3、接触过大型监控设施设备
4、接触过大型会议音响设备安装调试
5、 电脑及相关专业有3年以上工作经验，熟悉酒店电脑系统
空调工
岗位职责：
1.熟悉酒店空调系统（空调机原理、特性、各类管理的走向、各种水泵、、辅机、风水管路系统的操作、监控、运行记录、维修保养和日常安全巡查等工作；
2.按时检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障；按时测量商场各区环境温度并及时调整，通过能源管理和设备改造节能降耗；
3.；
4.、备件计划，并报上级领导；
5.、图纸的收集整理和管理工作；
6.，重大突发事件应立即上报；
7.及时做好岗位交接班记录等工作；
8.完成上级领导交办的其他工作；
客房销售经理
岗位职责：
1、负责市场调研和需求分析；
2、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；
3、确定销售部门目标体系和销售配额；
4、制定销售计划和销售预算；
5、负责销售渠道和客户的管理；
6、组建销售队伍，培训销售人员；
任职要求：
1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；
2、3年以上客房销售工作经验，有客房销售管理工作经历者优先；
3、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀；
4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力；
5、有较强的事业心，具备一定的领导能力。
宴会销售经理
岗位职责：
全面负责宴会和会议、展示会等的推销、预订工作。
1．制定宴会销售的市场推销计划、建立并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施。
2．安排布置并督导下属人员的正常工作。
3．建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段。
4．与餐饮部和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格。
5．与其它部门沟通、协调、密切配合。
6．定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作，提高员工素质。
岗位要求：
1. 具有强烈的事业心和责任感及高尚的职业道德，要有牺牲精神，忠于事业，心胸开阔。
2. 身体健康，仪表端庄大方，性格外向。
3.在餐饮部工作5年以上并有5年餐饮部宴会销售经验，通晓对外销售的促销策略和产品价格策略，了解客源市场的需求状况，、经济、文化、风俗常识和涉外礼仪、礼节。
4. 能制定促销计划、能熟练操作办公自动化系统。
5. 同客户保持良好的人际关系，工作中具有较强的判断能力、应变能力和谈判能力，并有协调下属工作的能力，能调动销售人员的积极性，形成团体气氛。
6. 有一定的文学水平，擅于书写广告，有公关能力，没有家庭负担，有能力主持酒会。
日审
岗 位 职 责:
1、稽核饭店当日各营业点交来的各种帐单、票据和每班的收款报表。
2、审核前台收回金额与手工交款日报金额是否一致。
3、住店客人信用限额进行抽查，如有超限情况及时上报。审核前台调帐报告，根据电脑4、打印出调帐明细表与手工调帐差额表逐一核对，核查调帐报告是否齐全，是否有有关领导的签字，如资料、手续不全与前厅部联系。
5、审核免费房和特殊房价是否有饭店规定的审批人批示如手续不全及时上报。
6、审核前台结帐处每日收取客人入住时预付的定金及客人离店结帐收回寓客帐的款项是否正确。
7、审核长住户、写字间的预付定金及应收寓客帐的款项是否正确。
8、制会员卡预收款平衡表、应收寓客帐日报表、集团日报表、营业收入统计表及锦江集团餐饮数据采集表。
9、审核当日发生营业收入根据手工原始帐单与电脑表逐一核对，发现问题与当事人联系，及时更正。
10、核对各餐厅营业日报的成本收入各项统计数据是否与实际帐单发生数相符，并编制每日各餐厅的成本收入报表。
公司地址：沈阳市皇姑区昆山中路35号
电话：024-86285555
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