在互联网+时代，传统行业、传统观念和传统的经营管理模式不断被挑战，被质疑甚至被颠覆。互联网已不仅仅是技术创新更是思维创新和商业模式创新，在此新的市场环境下，酒店客源结构已发生巨大变化，众多单体酒店面临着诸多的挑战与机遇：客户细分市场的个性化、移动化和体验化、分销渠道复杂多变、OTA网络预订渠道供应商抢夺客源、打价格战、国内外连锁酒店在强势发展自身会员以巩固酒店直销渠道的话语权、线上客源已越来越成为各酒店竞相争夺的对象......
思维决定出路，酒店互联网营销模式和工作重点在哪里？
1、拥有2268间巨量客房的昆明花之城豪生国际大酒店是如何运用互联网创新商业模式：年平均出租率超80%以上？2017年春节黄金周7天出租率竞超100.26%！以2268元房价再创新高！
2、收集数据沉淀客户——酒店精准营销和精细化管理有多重要？
3、找出酒店互联网化运营过程中的种种痛点，挖掘管理弊端，各个击破。 1、订单量=流量x转化率，能够轻松让你的酒店线上订单提升40%以上的万能工具。打通在线营销的任督二脉、流量提升、转化率优化，根本停不下来。
2、掌握在线营销的理论制高点，看案例、学标杆，回去就开始。
3、建立正确的品牌资产观，学会打造强势品牌资产，获得长期受益。
4、掌握流量和转化率思维，围绕用户建设品牌和搭建组织架构，降低对渠道的依赖。
5、掌握移动互联网时代的营销全局，准备十足迎接全面在线化时代。
1、酒店客源结构如何优化重组？
2、如何抓住细节市场的酒店诉求——竞争环境SWOT分析？
3、如何挖掘和设计酒店产品独特性和性价比？
4、推动酒店业绩增长和收益就必须有效地建立并巩固自己的直销渠道——会员体系的管理。
5、成功的会员管理模式大大提高酒店客户的忠诚度和市场份额。
中国饭店管理培训中心
北京华虹酒店管理有限公司
于2018.5.27-5.30
在厦门举办
“互联网时代的酒店创新营销方法与策略
——创新互联网营销思维与实战落地、酒店电商万能公式、酒店会员体系构建与管理实战案例解析高级研修班”
具体事宜通知如下：
A、创新互联网营销思维与实战落地——中国最大单体酒店2268间客房，全年保持高出租率，春节黄金周7天出租率竞超100%！解密花之城豪生是如何做到的？（实战课程）一、收集数据沉淀用户，教你如何推动酒店精准营销和精细化管理？
1、互联网发展已渗透各行各业，其核心究竟是思维？效率？数据？
2、新技术能否带来新动能的革命？
3、面对前所未有，越来越多的信息噪音围攻，赢得顾客的宠幸谈何容易？
4、你以为，你以为的就是你以为的吗？
二、酒店行业旅游服务，目的地 O2O 新生态
1、其实，所谓的O2O新生态，就是线上和线下永远活动着一个“2”
三、酒店企业互联网化营运过程中呈现的痛点
1、旅游市场规模上升，传统酒店行业却在亏损，酒店人下课的节奏
2、设计一个价值链容易，做透一个价值链困难
四、从互联网角度，深度解析酒店企业中的管理弊端
1、收益管理的方方面面，概括下来就是这些和那些
2、一切不以实际产出为目的的酒店管理，都是耍流氓
3、不想看的都能看到，想看的却大部分看不到
4、多低异高降，多么痛的领悟
五、互联网环境下，在思考中寻求酒店组织变革
1、酒店企业互联网转型，根本在于敢不敢自宫
六、利润来之不易，如何在红海中获取利润
1、不会做长尾的Hotel，不是好ATM
2、所有有质量的IP，背后都有一群快乐的苦逼
七、要玩转互联网思维，咱得先从三要素思考问题
酒店互联网转型，不得不做好的四件事情
八、如何以用户体验为核心，寻找差异化产品出路
九、突破单一，教你如何找到“酒店+”产品最佳拍档
十、“酒店+互联网”， 突破传统我们一起去寻找诗和远方
中国国际酒店业资深职业经理人，昆明花之城豪生国际大酒店总经理（中国最大单体酒店 2268 间客房）；美国饭店协会注册高级职业经理人CHA；中国大陆第一批会议运营管理师CMP；；云南省旅游饭店行业协会副会长。
B、酒店电商运营与品牌营销——酒店电商万能公式（实战课程）一、酒店电商运营核心方法论之酒店电商万能公式
1、酒店SEM自检、优化
2、酒店SEO自检、优化
3、酒店在高德、百度、腾讯地图自检、优化
4、促销与推广优化
5、排序优化（挂牌、评分、服务质量分数）
6、服务质量分数（及时确认率、保留房订单使用率、无缺陷订单、避免扣分）
7、引导优化（商圈、星级、标签、ABC命名法）
8、筛选优化（快捷、常规）
9、价格优化
10、房态优化
11、库存优化
二、合理运用工具进行线上竞争分析及OTA策略
三、酒店线上收益管理
1、如何利用线上资源找出标杆
2、如何定产品（设置RP）
3、如何设定线上价格体系
四、品牌营销
1、敏捷调研案例解析
2、暴力推广四部曲案例解析
3、百度指数详解与应用
4、传播的本质（打破常规传播禁锢）
五、餐饮案例复盘
1、如何用线上手段提升自助餐业绩（自助餐案例解析）
2、如何用线上手段提升中餐业绩（中餐案例解析）
六、降维攻击三部曲
七、问答互动
酒店哥全国业务总监，专注于酒店的互联网营销和电商运营相关从业经验，对互联网保持高度的敏感性和关注度，对品牌定位、新媒体营销、电商运营有丰富的实战经验。业务经验丰富，熟悉并服务过国际品牌酒店、国内品牌酒店、单体酒店等多样性项目，曾担任多家酒店集团营销年会特邀讲师。
C、2018年新常态下，酒店会员管理创新与社会化媒体营销（实战课程）一、新形势下的挑战与机遇
1、2018年新格局、新挑战、新机遇
2、酒店市场竞争环境分析
二、2018年新环境下重新定位酒店客源
1、酒店客源结构优化重组
2、如何抓住细分市场的酒店诉求
3、知己知彼、百战不殆：竞争环境SWOT 分析，
4、如何挖掘和设计酒店产品独特性与性价比
三、会员体系构建
1、会员体系总揽介绍
2、如何进行单体酒店会员体系构建与标准制定
3、会员价格制定与策略：明确会员的价格的位置，并进行结构化设计，散客、OTA、协议客户、会员、团队等的价格差异性，同时也要考虑会员等级区间价格。
4、会员体系与价格体系案例分析（范例模板分享）
5、单体会员体系常见问题及解决方案（储值卡与贵宾卡等）
四、会员推广
1、如何制定会员落地推广整体方案
2、如何制定线上会员推广与充分利用社会化媒体影响力
3、如何制定线下会员推广计划与方式
4、单体酒店会员推广的常见问题与痛点
五、会员招募
1、制定酒店招募考核指标
2、单体会员招募方式
3、员工培训方式与资源
4、员工激励手段与政策
5、如何有效提高酒店会员的转化率和方案（针对前台散客和第三方网络中介等）
*成功范例分享
六、会员运营管理
1、会员数据库建立与会员消费行为分析
2、会员激活与维护 *成功范例分享
3、单体会员认可房价
4、会员免费兑换标准
5、会员管理费用与成本核算
七、创新价值会员体验
1、迎刃破解会员再次消费和忠诚度差的痛点
2、如何认知会员产品与服务创新价值（范例分享）
3、如何设计有吸引力的会员营销活动（范例分享）
4、创新价值会员体验设计
八、问题与解答
全球著名酒店集团中国区高管、实战派市场营销专家，中国国际酒店业资深职业经理人，拥有近30年国际与国内酒店管理经验，在市场营销及酒店运营等领域拥有丰富的实战经验，历任万豪、洲际等国际酒店的市场营销总监、市场战略总监等高级管理职位。带领酒店团队为区域性的洲际酒店打造了多年来在RevPar方面的领先地位，促进各区域酒店的市场营销与收益管理流程的改善。同时，深熟国内单体酒店市场营销与运营管理中的痛点和难点，以丰富的实战经验、大量的成功范例分享和专业知识将帮助酒店与学员找到自身切实可行的市场营销与运营管理之路，并能提供切实的解决方案和工具。
为达到最佳培训研修效果，建议董事长或总经理带队参加。
酒店董事长/董事、酒店业主代表、酒店管理集团（公司）市场营销及销售总监、酒店总经理、副总经理、驻店经理、总经理助理、营销总监/经理、市场总监/经理、销售总监/经理、宴会销售总监/经理、会议销售总监/经理、收益管理总监/经理、电子商务经理、房务总监/经理、餐饮总监/经理、财务总监/经理、前厅部经理/主管、预订部经理/主管、高级销售经理/销售主管、销售骨干人员及酒店相关人员。
日程安排：2018年5月27日全天报到，5月28日、29日、30日全天授课（含5月27日全天报到，共计4天，5月31日下午2点前退房。）
1、培训费：每人3800元人民币。
费用优惠
①同时报名3人以上（含3人），即每人3600元人民币。
②同时报名5人以上（含5人），即每人3400元人民币。
③华虹学习卡客户免费参加。详情请致电了解更多信息！
备注
①优惠价格按实际报到人数执行。
②优惠人数不累积计算。
2、食宿费
厦门宾馆标准间与人合住：每人房费4晚（5月27日、28日、29日、30日）+餐费共计1800元，具体用餐安排如下：
用餐安排
①5月27日报到日不含餐，学员自理；
②5月28日含早餐、午餐、欢迎晚宴；
③5月29日、30日含早餐、午餐，不安排晚餐，晚餐学员自理；
④5月31日早餐
3、付款方式
A 培训费：提前电汇或报到时刷卡
B 食宿费：报到时交酒店前台
4、培训费电汇
开户银行：交通银行北京分行望京支行
收款单位：北京华虹酒店管理有限公司
账 号：110060906018000182506
培训结束后，由中国饭店管理培训中心与北京华虹酒店管理有限公司联合颁发课程证书。
参训酒店详细填写“报名回执表”并盖章后，及时传真至北京华虹酒店管理有限公司（fax:010-6475-6700）,华虹接到“报名回执表”后将按报名次序传真回复“报到确认函”。酒店收到华虹的“报到确认函”后方为报名成功，方可购买行程机票或车票。
参训人员持报到确认函及银行电汇凭证复印件于2018年5月27日报到。会务组自早9:00分至晚18:00分在酒店大堂设有专人接待。
报名咨询电话：
010-64756670、64756701
13717785288
华虹微信名：华虹酒店管理
华虹微信号：bjhh1993
网 址：www.bjhuahong.com
电 邮：bjhh1993@vip.sina.com
Q Q : 1244739296
中国饭店管理培训中心
北京华虹酒店管理有限公司
“如何打造酒店高营收、高利润的运营新模式？”
——全面解析杭州开元名都大酒店经营奇迹暨营销创新、人才培养体系、优秀企业文化、婚宴高营收与餐饮创新及运营管理提升实战分享深度体验考察研修班
2018.4.24-4.26
杭州开元名都大酒店
新时代下，酒店高效运营的核心保障！
——绩效管理系统、员工激励与职业生涯设计、全面薪酬体系设计与管理实战落地与案例解析高级研修班
2018.5.17-5.20
杭州西湖风景区酒店
中国“东方服务管理模式”与阿米巴经营模式完美落地，“六项精进”破解行业六大痛点，暨全面解析国信南山温泉酒店经营奇迹实战分享深度体验考察研修班
2018.5.22-5.24
长春国信南山温泉酒店
互联网时代的酒店创新营销方法与策略
——创新互联网营销思维与实战落地、酒店电商万能公式、酒店会员体系构建与管理实战案例解析高级研修班
2018.5.27-5.30
厦门宾馆
