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酒店不仅仅是住宿:看空气猎人如何将创新服务带到2017酒店运营与营销创新大会

  • 发布时间:2021-03-24 03:59:25


2017年12月15日,由住哲发起的酒店运营与营销创新大会在北京西苑饭店举行。近200位来自全国各地的酒店人齐聚这里,共同探讨酒店业未来的创新和发展。

 


当前,中国旅游业正处于一个最佳历史时期,酒店业也正处于新时代变革的前端,技术的变革改变着酒店运营与服务模式。更智能、场景化、做口碑......所有这一切的出发点无非是在降低酒店运营成本的同时,给住户带来更好的入住体验。


所以,酒店创新和发展的根本在于提升客户服务,而这一点与空气猎人一直以来的经营理念不谋而合。

 

空气猎人从最关键的“滤芯”出发,提出“0元赠机”的合作模式,致力于改善酒店等公共场所的呼吸环境。项目开展以来,新型的的服务模式吸引了数十家酒店的合作,清新健康的呼吸环境也备受住客认可与好评。

 

空气猎人总经理陈总跟大家分享酒店合作案例


用空气猎人滤芯,享0元赠机

 

如果说当下同级别酒店的硬件设施已经难分伯仲,那么未来住客将更看加重软服务,随着网约房增多,对酒店房间整体环境和配置的要求会提升。清新的客房空气则是连接住客与酒店信任度的第一道防线,安心与好口碑都从踏进房门的第一步开始。

 

而事实也说明,现在大家格外崇尚健康旅游,绿色出行,又非常重视健康投资。特别是带孩子出游时,这种能够提供洁净空气的酒店,往往成为预订热点。

 

特特酒店管理学院院长周蓉非常认同空气猎人的产品和营销理念,积极向酒店客户推荐


酒店客房内空气污染问题多多,特别是新装修的甲醛、甲苯、TVOC等有毒气体,客房烟味霉味等异味,相对于雾霾污染更加难对付。空气猎人联合上海大学成立了“先进空气净化材料及技术研究中心”,针对各种不同的空气污染源研发出相应的特效滤芯。

 

其中一种高效除甲醛复合材料技术已经申请专利,吸附效率比普通活性炭提升了30%以上,还大大降低了滤材成本,更稳定更安全。


▲会议最后进行了以“品牌、服务、创新”为主题的论坛,共同讨论了精品主题酒店的运营与营销方向

 

以住宿睡眠为导向的酒店运营模式正逐渐向更强服务体验和客户保障体系转型,追求新奇特的同时更要沉下心来做好优质服务,真正的创新应该是建立在充分利用现有资源的基础上,转换思维寻求发展。


同时,空气猎人也期待跟更多的酒店、健身房、母婴场所等一系列室内场所共同合作,大力推进室内空气净化事业,确保对顾客和员工的“每一次呼吸负责”。

 


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