很普遍?订酒店生客300元,熟客380元,有平台利用大数据“杀熟”!

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楼主 2018-12-05 14:30:57
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随着旅游类APP的盛行

订票、订酒店…

都可以在手机上完成

我们的出行越来越方便了


(网络图片 图文无关)


然而,看似便捷的背后

却暗藏风险

微博网友“廖师傅廖师傅”

就经历了被平台大数据

“杀熟”的经历…


别人300元就能订的酒店

自己却要380元


“廖师傅廖师傅”在微博中

写下了自己被“杀熟”的经历

我经常通过某旅行服务网站订某个特定酒店的房间,长年价格在380元到400元左右。


偶然一次,我通过前台了解到,淡季的价格一般在300元上下。我用朋友的账号查询后发现,价格果然是300元但用自己的账号去查,竟还是380元。


之后,“廖师傅廖师傅”打电话询问客服人员,接线员表示,可能是其缓存的问题。当听到有可能被起诉时,他们用最快的速度免了这间房的房费。


(网络图片 图文无关)


微博发出后

引起了众多网友的关注

大家纷纷吐槽

自己的“被宰”经历

“我和同学打车,我们的路线和车型差不多,我要比他们贵五六块。”


“选好机票后取消,再选那个机票价格立马上涨,甚至翻倍。”


“我的消费比较高,我老公消费比较低,开通不限流量服务的时候,他只要开通88元的套餐就可以,我必须得开通138元的套餐。”


大数据“杀熟”是普遍现象

隐私瞒不过互联网公司


北京邮电大学网络空间安全学院教授杨义先坦言,“这样的现象很普遍。”很多企业难以抗拒价格差的诱惑,在用大数据采集到相关利益点时,便会采取一系列措施赚取利益。


而如今,大数据思维也早已无孔不入。集体照相时你喜欢站在哪里,跨门槛时喜欢先迈左脚还是右脚,你喜欢与什么样的人打交道,有些习惯你没意识到,大数据或许已经发现了。


(网络图片 图文无关)


“必须承认,就现实情况来说,大数据隐私挖掘的杀伤力,已远远超过了大数据隐私保护所需要的能力。”杨义先说。 


对此,有网友感叹:“个人隐私就算瞒过了枕边人,也瞒不过互联网公司。” 


专业人士:

保护隐私需多管齐下


多位从事法律工作的专业人士表示:

同一产品针对不同消费者制定不同价格的行为,显然是存在问题的,商家应该及时调整价格表。


杨义先说:


如果单靠技术,显然无能为力,甚至会越保护就越加剧隐私的泄露,必须多管齐下。 


另外,在必要的时候,还需重塑隐私概念。因为毕竟隐私本身就是一个与民族、宗教、文化等有关的东西,在某种意义上也是一种约定俗成的东西。


从来就没有过永恒不变的隐私,特别是当某种东西已不可保密时,无论如何它也不该再被看成是隐私了。


 网友热评 

刘昕RUC:过去经济学里讲一级价格歧视,听上去像是天方夜谭,现在有了所谓的大数据,倒是堂而皇之地实现了。

(一级价格歧视:每一单位产品都有不同的价格,它假定垄断者知道每位消费者对任何数量的产品要支付的最大货币量,并以此决定价格,因而能够获得每位消费者的全部消费剩余。)


周周小小星星:商人都一样,不分传统或者互联网。


银河系漫游者:放心吧,这还是大数据的浅层应用。以后会越来越深入挖掘你的利用价值的。


造梦师Az:以前传统商业的时候,大家的坑一样深,如今互联网大数据时代,可以精准的计算出多深的坑适合你,这难道不是一种进步吗?


AD放下:必须出台相关法律!严惩!



有遭遇过类似事情的请给我们留言并点赞!


来源:杭州日报、科技日报、网络


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