【招聘职位】
移动10086客服代表
【工作地点】
北京市大兴区亦庄——嘉捷科技园（近地铁站-同济南路）
【主要职责】
接听10086人工热线，负责受理客户咨询和业务办理，为客户提供标准服务以及协助相关部门开展投诉处理工作；协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题，对服务工作提出改进意见。
【职位要求】
1、 中专及以上学历，专业、性别不限，年满18周岁；
2、 熟练使用电脑操作系统及Office办公软件，打字速60个字/分钟左右；
3、 普通话标准，吐字清晰流畅，具有良好的沟通能力；
4、 身体素质良好，能吃苦耐劳；
5、 欢迎应届毕业生选择此岗位实习
【薪酬待遇与福利】
试用期—— 带薪培训（15-20天） 包住宿 最低到账工资2400元起
转正期—— 基本工资2000元（含餐补、全勤各200元）+绩效奖金+住宿（水电费自理，不住宿另有房补200元），综合薪资3000-6000元左右(不含夜班补贴、过节费等其他福利），平均工资3800以上
【福利体系】
1、公司购买5险1金，另有节假日补贴等劳保福利；
2、转正奖——通过试用期考核的员工，在第二个月转正后一次性发放300元转正补贴（随工资发放）
3、在岗贡献奖——对在岗第3、6、9、12个月的员工发放在岗贡献奖，标准300元/次（随工资发放）
4、过节费——对于在岗时间超过3个月的同事，逢五一、十一、元旦、春节发放过节费200元/次（随工资发放）
5、食宿：公司提供住宿，4-8人间，环境整洁、配备设施完备（有空调或电风扇、暖气、热水器等），独立卫生间；职场内有公共食堂。
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