怪事儿 恩施一男子网订酒店付款成功后却无法入住?

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楼主 2018-12-05 13:20:27
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网上订了一间房,扣款成功 后准备入住时,酒店却告知未收到此订单。这到底是怎么回事呢?
侯先生
6月21,侯先生从浙江回到恩施,在艺龙旅行网预定了州城火车站附近的一家酒店。订房成功后,并通过网银支付了房费。
前台
随后,认为房间已经订好的侯先生外出办事。几个小时以后,侯先生回到酒店准备入住。前台工作人员再三核对后,却告诉他这个订单是没有的。不仅如此,网上所选定的房间在几个小时前就已被其他人入住了。
也就是说网上订单根本没有到达酒店的订房系统。这到底是怎么回事?
2
    陌生人出现!
大概过了十分钟,一陌生人给侯先生打电话。说要替他拿之前在艺龙网上预定的房间。然而,却没有成功。
为什么在艺龙网上订的房间,外面来陌生人会知道,还要帮拿房间呢?
酒店感觉这件事情很蹊跷,综合一些住店客人反映的信息后发现州城某旅行社在没有与酒店协商的情况下代理了其在美团网、艺龙旅行网、携程网的网络订单。陌生人应该就是某旅行社的员工。该酒店经过查证发现,几乎所有收不到网络订单的情况都与这家旅行社有关。
该酒店迅速与美团、携程、艺龙等三家网站取得了联系,要求这三家网站停止其他旅行社或代理机构代售酒店客房,目前正在申诉阶段。

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来源/直播恩施

本期责编/孙跃

本文编辑/见习黄旭


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