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自由行必看之酒店预定攻略-那些你知道或不知道的小秘密!

  • 发布时间:2021-07-29 23:01:40

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叮妈:啦啦啦,hin开心,腾讯终于给了我原创标和留言功能!不枉费我们开号至今坚持每一篇都是高质量原创。以后也欢迎各路达人投稿哟。

言归正传,经常有人问我出去玩酒店怎么定啊?确实,现在住宿的选择太多了,大家也不再满足于星级酒店刻板的服务体验,而各种订房平台在票圈投放的广告也是让人眼花缭乱,虽心痒痒却无从下手。所以今天我就再次请旅行达人朋友从一些常用的酒店预订网站及预定App谈一谈她个人的使用体验(当然这里所说不仅仅局限于酒店,也包括各种其它住宿类型)。她上一篇的机票预定攻略也是大受欢迎



订酒店也是一个我经常会被问到的问题,星级酒店还是看起来很美的民宿?什么时候定便宜?网站上的评论要不要看?今天,就和大家分享一些我的个人的体验。

首先,除了酒店官网以外,我在预订海外酒店时常用的订房网站/App包括Booking,Agoda,e路东瀛,携程,Airbnb,Hotels.com,HRS,排序基本就是使用频率由高到低。在一一说明它们各自的优缺点之前,我们先来看几个常见问题,厘清一些可能会有的误解。


哪家订房网站价格比较便宜?

应该说,同一家酒店在不同网站的价格相差很小,有的时候可能只是汇率计算的不同。现在有不少酒店比价网站,最简单的用Tripadvisor也可以进行比价,不过这些都不能显示会员的优惠情况。比如Booking.com有Genius折扣,Agoda有会员专属优惠,Hotel.com有神秘特惠价等等(之后我会详细说明)。没有任何一家订房网站能够跟所有酒店都签订最低价,所以要想订到划算的酒店,自己货比三家就很重要。


另外需要说明的是,几乎每家订房网站都有最低价承诺,就是说如果你在A家订了酒店,结果发现B家同样的条款之下价格更低,A可以给你赔偿差价。但是,这个承诺也是不适用会员优惠的。如果B家提供的更低价格是会员价,那么是不补差价的。当然,如果是免费取消的住宿,你完全可以退了A的订单去B家,但如果是不能取消的,那就只有认了。



你是怎么找到合心意的住宿的?

其实找酒店是一件挺耗神的事情。每个城市都有成百上千的住宿,要找到一个合心意的无疑是大海捞针,要是有选择困难症的话就更加麻烦。我本人算是比较享受这个搜寻的过程的,没事也会看看各种酒店的介绍和推荐。但即使这样,在找酒店的时候,仍然会设定一些删选条件,缩小寻找范围。总体来说,越了解自己的需求越能够订到合心意的住宿。


首先,在定酒店之前最好对要去的地方有一个基本的了解,知道自己大致想去哪些地方,方位如何,以确定在哪个区域选酒店比较合适。如果不愿意花时间或者来不及做目的地功课的话,那我建议就把酒店订在交通要道 - 大城市火车站/地铁站周围,小镇镇中心。


其次,问问自己每去一个地方想住什么样类型的酒店/住宿。比如去希腊海岛我想订一个海边别墅,去伦敦我想租一间公寓多住几天,去阿尔卑斯山我想住山间木屋,去京都我想尝试一下百年町屋,带孩子出去我要住有比较好的游乐设施或是kids 等等。给自己的选择设定一个范围就比较不会挑花眼。如果没有这种需求的话,那么按照自己的预算订连锁酒店是最保险的选择。

在了解了自己的需求之后,就可以在订房网站上设定搜索条件了,然后按照评价由高到低来挑就没差了。一般来说,在Booking.com上评分超过8.0的住宿都足够好了,可以放心订,其它网站也是差不多的标准。如果有特殊要求的话,还可以看分人群的评分(比如情侣住客的评分,带小孩住客的评分等等)。


当然,如果到了这一步还没厌烦的话,我非常建议各位读一读住客们的留言,尤其是最近半年内的负面留言。比如有人可能会说床垫很硬,或者早餐品种不丰富,或者浴室水量太小。凡此总总,看看这些会不会正好也是你所介意的,再决定要不要下单。



预订确认了就完结了吗?

选好酒店,填完个人信息,信用卡担保好,大家都觉得可以安枕无忧等着出行了吧。不过偶尔时候事情也并不会这么顺利。我去年去巴塞罗那的时候,就在出发前两天突然发现订好的公寓居然被房东取消了!原来房东在某个时间点上需要预收一笔订金,但是被银行拒付,又联系不上我,就取消了订单。


这种事情可以联系订房网站投诉吗?我当然是投诉了,不过效果不大。房东确认发了不止一封邮件提醒我说信用卡被拒要求换卡担保,但是那段时间我每天加班到天昏地暗,一两个月都没查过私人邮件。所以我并非无责。


这是个小概率事件,但是仍然值得注意。有一些住宿在预订时就会做预授权或者订金扣款,就不会发生订单被取消的悲剧,即使真发生了,也完全可以由订房网站协调安排入住或给予赔偿。但是还有一些住宿则是会在预订之后的某个时间点才做信用卡授权,那么万一那天银行抽风那么就有点风险了。在出行前的再次确认一下所有住宿非常必要,免得到时候拎着行李无处可去。


另外,我再顺便说一下订房网站赔付的故事。还有一次我在苏黎世订了一间小酒店,因为行程变动将入住日期推迟了一天(免费更改)。可是到了酒店的时候,对方坚称没有收到订单更改的通知,要求我支付两晚酒店的费用。在和订房网站客服沟通之后,我付了了两晚的钱,然后将所有单据拍照交给订房网站,由他们最终赔付了一晚的房费。所以,在有纠纷的时候,只要确认自己无责,那么就留好各种票据和证明追究到底,问题总能得到解决。



这间民宿好棒!是在Airbnb上面订的吗?

有人常常觉得Booking.com这类的网站是订酒店的,而Airbnb则是私人住宿。其实事实未必如此。Airbnb是基于分享经济,也确实有大量私人业主出租自己的房屋,不过也有不少中介/代理/酒店式公寓在这里提供住宿。Booking.com这类网站确实是酒店资源为主,但是也有一些私人业主/代理机构在上面登记。如果想订民宿(或者说非酒店类住宿)的话,不妨都可以看看做个比较。


Booking

Booking.com缤客在我看来最大的优点就是房源分布广,欧洲日本东南亚都有涉足,没有明显的短板。总体来说,Booking.com的房源以酒店为主,从奢华酒店到经济型小旅馆一应俱全。既有机场火车站这些交通枢纽周边的酒店,也有主要景点附近的,甚至偏远一些的地方也都能够覆盖。这几年,Booking.com也开始有越来越多的公寓类房源。这些房源多来自一些短租公寓的房产中介,或者是酒店式公寓机构,相对来说私人房源较为有限。


使用者多也是Booking.com的一个优势,这使得酒店评分极具参考性。可以说,我订过的8分以上的住宿鲜少有失败的案例,9分以上基本就是次次满意了。因此,很多酒店都会把Booking.com的评分放在显眼的地方,作为信誉的保证,这就好像餐馆喜欢贴Tripadvisor或者米其林推荐一样。


Booking.com也有最低价保证,所以在不考虑会员特别折扣的情况下,同等条件下订房的价格不会高于其它网站,可以说买不了吃亏买不了上当。


Booking.com的会员叫做Genius,一些房源会提供Genius折扣,有些是10%的房价优惠,有些是提前入住或者延迟退房,有些则是迎宾饮料或者小礼物之类。Genius具体的达成条件不是很明确,但是个人感觉不难,只要在网站有一定的预订经历,系统就会给予升级。


喜欢住酒店、怕麻烦以及不在乎一点点可能的价差的话,Booking.com基本就是你的一站式选择了。既然这家已经这么全面了,那么其它家还能有什么特点呢?





Agoda

Agoda是一家注册在泰国的订房网站,从这个出身不难推断,这家在东南亚有很强的实力,是我去东南亚旅游订房的首选。这些年个人感觉他们在日本也有不错的发展。


Agoda自己的简介有这么一句话:国内外旅游找饭店、挑民宿、住villa、睡农庄,从Agoda出发说走就走!我觉得这句话略有点夸张,但是如果把“国内外”改成“东南亚”的话,基本就没差了。东南亚各国,基本你能想到的住宿类型都可以在Agoda上找到,而且价钱只会更优惠。


Agoda的会员计划也可以说是各家中最好的。注册就可以得到会员资格。运气好的话,在一些住宿会员可以享受的特别折扣高达25-30%。除此之外,Agoda还有现金返还,每笔预订都有一定比例的现金返还累积到个人账户,在以后预订的时候可以直接抵扣房费。另外Agoda还有双重积分,订房的同时也可以累积航空积分,这其中就包括了我国的几家航司。



e路东瀛

从名字就能知道,这是一家主营日本住宿的订房网站,他们家的网站名更加直白www.japanican.com(Japan I Can)。不谈语法,我个人觉得I can这件事在霓虹国非常重要。说句题外话,我第一次去日本是在冲绳,这么一个有美国驻兵的地方,有一晚我离开日语小伙伴独自提前回那霸市区的日航酒店,居然花了二十分钟又是比划又是写字,才拿到了寄存的行李和房间钥匙。无论是四五十岁的大叔还是二十出头的小伙子,酒店里就是没有一个人能说出一句完整的英文!


e路东瀛的中文版本为大家预订日本的住宿提供了巨大的便利!特别值得一提的是日式旅馆(参见sapphirine之前的那篇东京周边温泉酒店),这些房源在普通订房网站很难找到,以前甚至需要会日语的小伙伴打电话或者发日文邮件去预订,如今有了e路东瀛真的可以I can了!


顺便提醒一句,如果想订“一泊二食”(住宿加早晚餐)的话,e路东瀛也可以比其它订房网站提供更多的餐食选择。


价格方面来说,因为房源的独特性,没有太多参照项可以对比,所以无法评判。不过这家的会员基本没什么优惠,经常有所谓的“限时大促”,我也没感受到太多折扣力度。




Ctrip 携程

不要怀疑,虽然我们在说海外酒店预订,但是携程在这件事上也是有一席之地的!某次偶然的机会,我发现携程上有些日本的酒店价格比Booking.com便宜。后来搜过泰国的酒店,也发现有些酒店携程的价格比Agoda优惠。价差大约都是在10%左右。


后来我特意用携程订过日本和泰国的酒店,发现预订仍然是通过Booking.com或者是Agoda下单的。个人揣测,携程和这两家应该有固定合作关系,通过携程预订可以享受大客户折扣。


总体来说,如果不追求特色住宿(日式旅馆、海边别墅什么的),在日本和泰国订酒店的话,不妨去携程比个价,分分钟可能会便宜上百块钱。



Airbnb 爱彼迎

前些时候的针孔摄像机事件将Airbnb推上了风口浪尖。我个人觉得这本来就只是一个共享经济的平台,要对每个私人业主都做到严格规范很难。就像我用网约车也会碰到跳单的情况,而网站客服除了说“对不起请您重新下单”之外,也不能对司机做出什么真正的约束。


Airbnb的出现毕竟让我们的出行多了一些不一样的选择。我在京都订过百年町屋,在阿尔卑斯山订过山间木屋,在伦敦Notting Hill订过温馨公寓,像当地人一样的生活,总体来说体验都很不错。


当然,我不是Airbnb的重度用户,最主要的原因不在于房源的好坏,而是取消政策。很多私人业主,尤其是一些热门房源的业主,都采用严格退订政策,也就是说万一需要取消订单的话,要承担部分或者全部的房费损失。我是一个喜欢在出行前做好规划的游客,但即使这样,last minute cancellation仍然时有发生。在可能的情况下,我还是喜欢留有一定的自由度。


民宿风情


Hotels.com

这家在欧洲的房源不错,不时有一些比Booking.com优惠的“神秘会员特价”。如果看到特别中意又感觉有点小贵的房源,那我会顺便在Hotels.com上看看会不会有特别价格。这种事情也确实发生过!


Hotels.com除了会员特价之外,还有一项会员奖励计划,就是每住满十晚,奖励一晚免费住宿。十晚并不强求是本人入住,只要是从本人会员账户完成的预订即可。当然,奖励计划的金额不能超过十晚住宿的平均价,另外也不是你所看中的任何酒店都可以参与免费住宿奖励。所以总体来说,实际操作并不像看起来那么诱人。


还有一个HRS在德语区的房源从数量到价格都有一定优势,我这两年用得比较少,不过去德国的同学不妨看看这家。




最后

最后,再给大家推荐一个国内的轻奢到奢侈路线旅行预订网站 - 赞那度。我不是打广告也确实还没有用过他们家的服务。但是这家公众号推出的一些酒店介绍和预订套餐都相当不错,有些已经进入了我的收藏夹,供下一次旅行参考。好啦,由于我正在欧洲旅行,这篇也是在今天从维也纳去布拉格的火车上写完的,如果有遗漏的还欢迎大家留言补充讨论哦,支持原创,喜欢就转发吧!嘻嘻!



编后语



旅行真是个说不完的话题,今天这篇本来也是准备分两次发的,但是我不喜欢话说一半的感觉,反正我们还有大把的话题、干活等着与你分享。熟悉叮妈的人都知道我是整理癖收纳狂,带娃出行收拾行李怎样才能做到少而精,面对五星级酒店不换床单叮妈是如何应对的?一家人十天旅游为什么只需要一个箱子?下次就做这个吧,欢迎在留言区让我知道你的想法哦!


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世界很大,

还有千百种你没有见过的风情,

怎可就此浪费,

即便不能牵手走过,

也想将这美景与你同享。






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