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没想到，这次的酒店之行，让我觉得最贴心的竟然是.........卫生间.....
【好感度爆棚】——最适合行动不便人士居住的酒店
好的卫浴间是实用与美感并存，能给客人带来身心清爽、放松感。
好的卫浴间最重要的是安全，只有确保安全才能让人放心使用。
如果有哪家酒店的卫浴间，不仅兼容实用与美感，还顾及安全，那想必住客会对这家酒店的好感值增加吧。
北京贵宾楼饭店的卫浴间别具一格。饭店硬件设施非常齐全，为方便老年人和体弱人群使用，在卫浴间增加了安全扶手，提高住客的安全保障。
在洗漱台侧边安装扶手。
在蹲厕边安装扶手。
在浴缸侧边安装扶手。
甚至，在淋浴间也安装上折叠坐椅。
如果有意外发生，可以拉住扶手借力，降低危险发生的可能性。在卫浴间安装安全扶手对客人有很大便利。
酒店档案
酒店名称：北京贵宾楼饭店
酒店星级：五星
开业时间：1990年（2003年重新装修）
酒店地点：北京东城区东长安街35号
房间价格：832元
房间类型：40平米超豪华间（免费升级）
测评时间：11月23日晚20:00-21:30
评分篇
测评项目：酒店服务、环境、设施、卫生、顾客安全
评分制：五级满意度与十分评分制
（特别强调：在酒店测评中，安全和卫生是非常重要的考核对象，如若出现差错，都视为“0”分）
测评part 1 “完美至极”
门童服务：酒店门口有门童守候，主动给客人开启车门。（10分）
测评员在前台办理首次入住，在不排队的情况下，2分钟完成办理。（10分）
走廊内的房间指示牌位置明显、房间标识准确。（10分）
空气质量：室内甲醛含量现场测得0.028毫克/立方米，PM2.5现场测得浓度值为8微克/立方米，均符合国家标准。（10分）
50325-2010 民用建筑工程室内环境污染控制规范》规定，甲醛浓度标准为≤0.08毫克/立方米。
，PM2.5日均浓度限值为75微克/立方米。
客房使用的床垫是美国著名床垫生产商——丝涟（Sealy）。（10分）
客房提供两双拖鞋，颜色和大小均有差异，容易分辨。（10分）
房间噪音：15点30分左右，在空调23度一档风下，测得房间噪音最高值35.6分贝，符合国家标准。（10分）
国家标准《声环境质量标准》中0类声环境功能区域（指康复疗养区等特别需要安静的区域）昼间（早6点—晚22点）噪音不应超过50分贝的限值。夜间（晚22点到第二天早6点）噪音不应超过40分贝的限值。
酒店免费赠送1份水果和2听饮料。饮料在吧台里可自取，水果附带刀叉和餐布，非常细心。（10分）
在吧台内随机抽查饮料和小吃，均在保质期内。（10分）
浴室备有两套牙具，牙刷的颜色有透明和白色之分，不易弄混。（10分）
卫生间安有扩音器，扩音器和电视相连，可调收听音量大小。（10分）
洗手间备有分离式的淋浴盆浴设备。（10分）
隐私安全：测评员用外线电话给酒店前台要客人的房间号，前台帮忙转接客人房间但拒绝泄露房间号。（10分）
测评part 2 “失望透顶”
安全测试：下午17点40分左右，客人乙杨某持他人的身份证去前台办理入住，前台发现身份证有误并及时纠正，杨某随后拿出自己的身份证办理了入住。但是自始至终前台都未与客人甲取得联系，客人甲在毫不知情的情况下被迫接纳客人乙。（0分）
酒店有3部客梯，但客梯内没有残疾人按钮。（0分）
卫生间马桶垫上有黑色污渍，未清理干净。（0分）
测评part 3 “差强人意”
书桌上有零星灰尘。（8分）
梳妆台有零星灰尘。（8分）
床头柜台面有少许灰尘。（6分）
床底下有纸片，客房清洁工作不到位。（3分）
进门处的三处灯控没有文字标记，要一个一个试才分得清，用起来不方便。（5分）
毛巾的PH值（酸碱度）测得在5.0-6.0之间。（7分）
《国家纺织产品基本安全技术规范》规定，直接接触皮肤的纺织品的PH值标准是 4.0---7.5。
客房仅提供2瓶免费矿泉水，多加另收费5元/瓶。（5分）
客房门中部和中下部分别有两处猫眼，但是都没有加盖，存在安全隐患。（3分）
北京贵宾楼饭店于1990年开业，地理位置十分优越，南临北京皇城墙的东南角，东连北京饭店，靠近紫禁城、天安门广场及王府井大街。北京贵宾楼饭店是北京首旅集团和港商霍英东合资建造的豪华五星级饭店，接待过世界各国政要名流。有“昔日帝王宫，今朝贵宾楼”的美誉。酒店大堂金碧辉煌，客房内饰端庄典雅，花梨木的木器家具与房中悬挂的国画相得益彰，充满着浓郁的中国传统文化特色。
除了装潢上的考究，贵宾楼饭店在服务上也也有值得称道的地方，当前台得知客人可以免费享用饮品待遇时，第一时间把果盘送到客人房间。在硬件设施上，房间安全扶手的增加极大地提高了安全保障，让人倍感周到。但是饭店在入住安全方面稍显不足，测评员在办理二次入住时，前台未跟客人联系就擅自帮测评员办理了入住，酒店对客人的人身安全缺乏实质认识。在卫生状况方面，客房卫生清洁工作也仍需加强，房间存在清洁不仔细的现象。希望酒店在顾客安全和卫生方面严格把关，提高酒店整体形象。
12月7日晚20:00《睡遍中国》直播视频
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