酒店人自己的故事 "The Story" | 北京饭店诺金首席礼宾司 曲辉先生

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楼主 2019-04-14 11:32:52
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不要去考虑太多的技术和技巧,这些东西可能是死的,但人是活的。灵活面对这些事的话,以后不管从事哪个行业,都是对你有很大帮助的。


访谈细述 | 点滴记录

Q

可以谈谈您的职业发展经历么?比如您当初选择酒店业的原因是什么呢?

曲辉先生

因为我参加工作的时候,酒店业在当时的行业里面是相当不错的一个职业。第一是能接触到大量的外国人,第二是待遇福利很好。

Q

那您曾经遇到过什么棘手的困难,又是怎么克服的?

曲辉先生

我到今年为止刚好工作了20年,我遇到的困难好多好多,要是现在让我单说一两件具体事例我是真的想不起来了。但是不管遇到什么样的困难,一定要坚持,要去克服这个困难。人总是会有办法的,要相信自己一定能解决这个问题。

Q

您有着怎么样的为人处事方面的经验?

曲辉先生

不管面对什么样的人,你首先要做到将心比心。自己坐正了,自然接触到的都是正能量的人,慢慢的就累积到一定的人脉,逐渐地形成一种积极的良性循环,不仅能不断的提升自己,还能互相督促和鼓励。

Q

那您对北京饭店诺金在未来的发展有什么样的展望?

曲辉先生

诺金第一是民族品牌,这点很关键;第二我们有一个特别好的背景—首旅集团。现在国内的知名酒店品牌非常少,我希望我们能一起把诺金做成一个国际知名的中式奢华品牌。而且咱们的地理位置、历史背景和政治面貌都非常有优势,这是全中国乃至全世界都是独一无二的。我相信我们的路很长,能走的很远很远。

Q

面对即将在我们酒店实习的大学在校生们,您有什么样的经验和建议给他们?

曲辉先生

因为我在这个地方已经工作十多年了,见过的实习生也很多,每一个实习生都会有自己的想法。但我觉得实习生来这里实习,第一个目的是来实习人生,因为工作和在学校上学是不一样的,这是两个世界。既然学校和酒店能给你们这个机会实习,你就比学校那些在读的人有优势。我觉得大家在这里就是体会人生,不要去考虑太多专业的技术和技巧,这些东西可能是死的,但人是活的,灵活面对这些事的话,以后不管从事哪个行业,都是对你有很大帮助的。

Q

面对即将在酒店就业的大学毕业生们,您有什么样的经验和建议给他们?

曲辉先生

一切以实际出发,不要考虑太多不切实际的事情,一步一个脚印踏踏实实的,然后自己要定一个三年五年的计划,要朝着自己的目标努力。

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