北京饭店诺金|优秀员工访谈录-Vicki Liu刘娟

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楼主 2019-02-10 11:59:00
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销售经理


根据诺金标准,销售经理的职责就是根据公司销售策略,制定不同的销售政策,开发相应销售市场; 跟踪客户,维护原有的销售渠道,开拓新的市场; 建立并维护销售数据库,并及时更新进度信息; 建立并维护良好的客户关系以增加销售额; 服务客户,了解需求并尽量满足客户的要求。


在诺金的使命中
我们需要提供始终如一的服务和产品
在工作过程中
Vicki Liu体现了这些诺金使命的品质
让我们来看一看
她是如何做到的?

您对于北京饭店诺金的品牌转换有着怎样的看法?

我们酒店品牌转换后以全新方式和态度对历史的传承,同时阐释了中式、奢华、现代、绿色的四大核心理念。呈现蕴含文化内涵的独特体验。

您对于您获得最佳优秀员工有什么感想?

我感到十分荣幸,感谢大家对于我工作上的认可,同时也要感谢各个部门和同事的配合。

下面,我们来看看客人们是怎么评价Vicki的?

Vicki的服务使得我们的活动变得更加顺利圆满,体现出了与酒店气质相符的服务标准,希望以后能与你们展开长期合作。

Vicki这次对我们的安排感到非常满意,服务周到,她在活动现场调配了数量充足的专业服务人员。以后有活动,会第一时间考虑与贵酒店合作。

十分感谢Vicki在活动期间对我们的帮助,24小时待机,有求必应,十分给力。


随后小编又问了销售部经理,他是因为什么原因来提名Vicki参选本次优秀月度员工的?

Vicki在7月份期间,收到了三份来自客人的表扬信,客人对于Vicki的工作及相关服务给予了高度的评价。她在活动及入住期间给客人带去了关怀备至的服务和非凡体验,向客户传递了诺金品牌的理念和使命。

同时,在七月份确认了两个北京宫的大型活动,给酒店带来了35万元的收入。

感谢我们的Vicki Liu为我们酒店做出的努力,让我们一起期待下一期访谈~





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