马德里华助中心
网上预约步骤
1. 进 入 “ 中 国 公 民 海 外 申 请 护 照 预 约 网 站 ” 官 网http://ppt.mfa.gov.cn/appo/，点击“开始申请预约”。
2. 认真阅读说明，没有疑问后勾选“我已阅读并同意上述内容”并点击“下一步”。
3. 点击“请选择您所在的国家/地区”下拉菜单选择：欧洲，西班牙。
4. 点击“领区/所在地区”，根据自身实际选择所在地区及预约办理护照的使领馆。如列表中没有您的居住地，请选择“各领馆以外的区域”。使领馆选定后，系统将自动显示该馆未开放预约的证件服务类型，如您申请的证件尚未开放预约，请您直接到使领馆办理。
当您确认办理馆别无误后，点击“确定”。
5. 当您确认办理馆别无误后，系统将生成档案号。档案号是您下次登录系统或修改个人信息的依据，请务必记录并妥善保存。随后，请您选择安全提示问题、写入答案并留下您的邮箱，档案号、提示问题及答案将发送到该邮箱（如收件箱没有该邮件建议您检查垃圾邮件）以便您随时修改信息、查询进度或取消预约。当您确认一切无误后，请点击“下一步”。
6. 准确填写“个人信息”，如无有关情况，请填写“无”。其中，所填姓名应与上本护照或出生证明上保持一致。
选择现持证件情况，例如：选择“普通护照”，选择“是否遗失或损毁”，并逐项填写“证件号码”、“签发地点”、“签发日期”、“有效期至”，点击“保存”及“下一步”。
7. 详细、准确填写个人“住址及居留”信息。请您填写有效的联系方式（办证过程中领事官员可能会向您询问情况或请您补充材料）和所持外国居留或签证情况。填写完成后请点击“保存”，再点击“下一步”。
8. 上传照片。点击“浏览”，从电脑中选取您的电子版护照照片，并确保其大小在 30K 到 80K 之间，然后点击“上传”。上传成功后，请按照说明拖动页面中两竖一横三条黄线调整照片大小与位置，确保三条黄线与人眼重叠对齐，编辑完成后请点击“保存照片”。然后点击“保存”，再点击“下一步”。
9. 选择证件申请种类，勾选相应申请事项，例如：因私普通护照即将到期，则勾选“申请普通护照换发”。点击“下一步”。
10. 完整填写配偶、父母信息，其中“民族”为必填项。点击“保存”，再点击“下一步”。
11. 全面核对所填各项信息，如填写有误可立即修改。如无误，则点击“下一步”。
12. 系统会对您上传的照片进行检测，如检测合格，可进入“下一步”。
若照片未通过检测，可选择“重新上传”进行修改。如上传有困难可选择“继续完成预约”跳过这一步（到使馆申请的可在使馆现场补照相，到总领馆申请的请带 3 张符合中国电子护照要求的护照照片）。点击“下一步”。
13. 检查确认无误后，勾选“我确定申请表信息全部属实”，点击“进入预约”。
14. 选择预约时间，“点击预约”，点击“确定”。（红色标记代表预约已满，请点击蓝色标记的时间段进行预约。）注意：预约成功后，如遇特殊情况，仅有1次取消或变更预约的机会。
15.系统生成预约号，请记录您的预约号，并认真阅读网页提示，点击“下一步”。
16. 预约完成！点击 “打印”打印申请表格，如手头没有打印机，则点击“下载”或“发送至邮箱”保存表格，之后再自行打印。请务必妥善保管申请信息。
特别提示
1.到馆前，请务必根据使馆网站办理护照/旅行证须知核对所需提交的申请材料，确保完整无误，以免再次奔波。网址：http://cs.mfa.gov.cn/zggmzhw/hzlxz/sbhzlxz/
2.若预约未完成，中途退出，可重新回到预约网站首页，点击“继续未完成的申请预约”，输入“档案号”，选择“验证问题”，填入“答案”，点击“提交”后继续完成预约。
3.预约成功后，若想取消或变更预约，可重新回到预约网站首页，点击“取消或变更预约”， 输入“档案号”，选择“验证问题”，填入“答案”，点击“提交”后继续完成取消或变更预约。
4.切记取消或者变更预约必须提前 48 小时进行。
希望经由这一步骤说明帮助您尽快熟悉预约系统，解答您在过程中遇到的各种疑问，从而提前做好准备，避开办照高峰，从容安排时间。侨胞们，大家“约”起来！
