刘强东与李国庆:一个江苏农民和一个北京市侩的自我修养

京东这段时间就像天上耀眼的那颗星。

如果你的目光还盯在奶茶妹妹身上，流着一地口水，心中奔涌着龌龊的思想感情，那就错了，跟不上时代了亲爱滴。

在江湖角逐中，刘强东已经把自己的人格实力打造成了一把剑，剑光所至，像是一代掌门，连风清扬大师Jack马兄弟，以及另一个马兄弟Pony马都要让三分。他们表示：当今中国互联网的格局，已经从BAT变成了BATJ。

在给老家的人发完过年红包后，刘弱西的哥哥不能让西部再弱了，马上宣布在陕西建设首个无人机机场，并豪言两到三年将建设上万个无人机机场。接着，他大手一挥，无人驾驶配送车辆亮相。

这怎么看着怎么都像是高科技。不知道当初讥讽刘强东是「傻大黑粗」农民企业家的当当李国庆先生，现在有什么样的获奖感言？

很有意思，当当网当年风头出尽，作为海龟精英的国庆大哥自然目空一切，哪里看得起刘强东这种从农村流窜到城市里来的穷小子呢，所以从不给好脸色。但十年过去了，京东市值已经达到688亿美元，而当当网现在还不及京东一个零头，沦落到二三流电商的角色。国庆兄想过是为什么吗？

我想他是永远想不明白的。

我的总结是：人品。

势利的假自我终究玩不下去。这是天道。对天道的违逆，终究只是一时。

2018年2月2日，刘强东在社交媒体发文说，「刚刚看了一下去年各种数字！为兄弟们缴纳了60亿的保险和公积金！缴纳的税收更多！！我们坚持全员全额缴纳五险一金！」

如果通过劳务外包或者少缴呢？他表示：「一年至少可以多赚50亿人民币！」

刘强东已经是不止一次这样说要给员工缴五险一金了。不过这一次，阿里巴巴集团市场公关委员会主席王帅表示不舒服了。他说：

「阿里公关部小强对此表示：交五险一金是企业公民的基本义务，想不明白怎么还有企业家拿这些本来该尽的基本义务，来炫耀自己。该给员工交的钱，千万别搞得跟施舍给员工一样。这样特别不好。再优秀的企业不都是员工成就的吗？」

虽然我跟阿里系渊源颇深，但看到这种通过装外宾来找茬的话，实在也忍不住想说一句：你再是王，你再帅，也先提高一下阅读理解能力，OK?

刘强东这么说，根本就不是李国庆、王帅这种没见识过人间苦难，没体验过底层人生活的人所能够理解的。这是一种很自然的心智障碍。

散布于京津翼、长三角、珠三角的很多民营企业，从很多年前开始，一直到现在，根本就没有给员工缴纳社保的概念。它们正是过去所称的血汗工厂（企业）。而在有中国特色的户籍-社保制度中，缴纳社保对企业和员工事实上也是一种剥夺，最终是缴给谁了大家都懂的。可以说员工，尤其是来自农村的员工，压根就谈不上有什么尊严。刘强东几次讲京东为员工缴纳五险一金，针对的就是这个现象。王帅可以有不明白底层人苦难的心智障碍，但对现实也有认知障碍吗？

不是支持，呼应，反而来嘲讽，什么意思？

Jack马的成功源于其天才般的预测能力、聚合资源的能力、表演能力，这是IMC性格理论所讲的表演型+自卑型性格的优势。刘强东作为反过来的性格——自卑型+表演型——，其成功靠的主要是对真自我的固守，对它的深刻洞察力、预见力的固执，以及人格实力。Pony马的成功，则是自卑型+温和型人身上闪耀的那种深刻，以及可以让团队发挥巨大独立创造性的光芒。

刘强东在当初的创业过程中，几乎把真自我的固守发挥到极致。从1998年到2006年，转型做电商前，完全是坚持「不卖盗版」这样的内心原则熬过来的。而当初那些一起在中关村创业，扛假自我上，精明地卖盗版从而大赚了一笔的店铺，多年后早就风流云散，不见踪影。

2014年春节前，刘强东在吃饭时，看到一条有关留守儿童的新闻，忍不住哭起来，立即要求在春节期间，为京东凡是有孩子的一线值守员工发钱，让这些留守在农村的孩子们春节能够到大城市里与父母团聚。

我知道，肯定有很多人，包括李国庆先生，是不可能理解刘强东为什么会这样做的。而且不会有多少人知道刘强东这样做是因为性格，因为真自我的反应。包括让京东员工住一个好的宿舍，包括他的扶贫，所有这些，不过是自卑型+表演型的人所表现出来的普遍主义之梦而已。

京东的每一次重大转型，几乎都遇到内部的反对声音。但每一次都是刘强东坚持自己的判断，从而成就了它的今天。在我所看到的很多大佬中，刘强东是把真自我的洞察固执下去并且形成巨大突破的标志性人物。

李国庆曾经在一次节目中，以市侩的形象「我靠」、「他妈」地嘲笑刘强东没钱了京东会死掉。可让国庆兄失望的是，京东居然每一次都像凤凰那样浴火重生。而这背后，是因为有些人发现了刘强东身上的价值，这些人中，首先是女人。

也许首先只有女人，才能发现这些价值。只看到现实、利益这些概念的男人，大概首先是发现不了的。

2006年10月，一天晚上，刘强东与今日资本集团创始人徐新女士见面。徐新对刘强东的第一印象是：这人挺有诚信，也挺有抱负的。于是，她依靠自己的直觉，也是女人过滤了现实概念的价值识别能力，作出了一个重大的决定：投资京东。凌晨两点聊天结束后，她马上让人买了第二天两人的机票赶到上海，让刘强东不会有机会去见别的投资人了。

这就是刘强东的人格实力。它形成了一种具有吸引力的气质。

而这一点，石勇老师在《格商》这本典籍讲得很清楚：「一个人有担当，有勇气，善良，诚实，有格局，有抱负，给人的感觉是美好的，安全的，有力量的，代表了人类提升的那种希望和方向。即使这种人暂时还处于困难之中，有机会看到他的某些层次较高者也会帮他，因为从存在的规定性上，人类对于美好希望的向往从未熄灭，帮这样的人，等于一个人在成就自我。」

刘强东是这样的人，那么李国庆先生又是什么人呢？

不好意思，在性格上，画面突变。国庆兄是占有型+自卑型。这是一个很有意思的组合。

主性格为占有型的人当然也相当厉害。巴菲特、常凯申介石先生，还有中国现在最有名的那个人都是。

哦，搞忘了。石勇老师为了照顾正能量群众，已经表示可以把「自卑型」改成「低调型」，：「表演型」改成「主角型」，占有型改成「拥有型」，「攻击型」改成「战斗型」了。

在这里也帮他打个广告：如果你觉得一听到「自卑型」、「表演型」、「占有型」、「攻击型」这样的词语马上就触到了心理保护，那可以把自己说成是「低调型」、「主角型」、「拥有型」、「战斗型」中的某一款。

因为辅性格是自卑型，在不「占有」的时候，国庆大哥看上去也是「率性而为」，口无遮拦，另外，确实也相当有深刻的预见能力，完全没有辜负自己自卑型的性格配置。1999年，他和他老婆看到了电商将在中国成为一个巨大的风口，并在1999年创办了当当网。短短几年时间，当当网雄霸中国，把实体书店冲得哀鸿遍野。2005年对于当当来说，风光无限好，图书销售额突破4.4亿，而那时京东销售额还不到当当的零头。

即使到现在，在「卖书」这个领域，国庆大哥的地位还是相当强悍的。

可是，他是「占有型」这么一个主性格，在关键时刻一直冒出来，影响到国庆大哥的为人，也影响到当当的命运。

我在看李国庆「我靠」、「他妈」地损刘强东那个节目时，感到震惊了。这是亲爱的毕业于北大的有修养的上层社会的国庆大哥吗？这完全就是一副城市人瞧不起农村人的low逼势利样啊，说出来居然完全没有道德压力。尤其是他骂刘强东是「傻大黑粗」时，更是体现出了一个市侩的自我修养。

嗯，还真把刘强东给惹火了。刘强东在微博中公开回应：「发现国庆兄又是傻大黑粗,又是京东8月钱烧光，而且没完没了四处说。东哥设一公开赌局：可以让质疑者查看京东账户，低于60亿现金东哥个人向‘爱心衣橱’捐1000万，否则造谣者只需捐500万。是个男人不仅敢说还要敢做！大家同让造谣者出来迎战吧！我非常讨厌推三阻四，东拉西扯，不敢迎战的人！」

李国庆在人格上是个男人吗？我不知道，我只知道，他的占有型主性格太活跃。

比如，明明自己都沦落到了只能去《非你莫属》这类节目混，国庆大哥居然还自我感觉相当良好。有一个求职者，研究生在北京大学就读，但仅仅因为本科是哈尔滨一所二本学校，国庆兄就立即找到势利的攻击点了。他居然直接事灭灯，而且一脸鄙视地解释称他只看重第一学历，非211、985院校的不要。

这叫做心智障碍且不论，你这么说，是公开挑衅知道吗？

报应很快就到来了。聚焦了那么多211、985高端人才的当当网，2016年9月2日成功从美退市。从2010年到美上市，再到退市，也就玩6年嘛。而相反，傻大黑粗，满口「兄弟们」，手下好像都是低端人才的刘强东，一路高歌猛进。

李国庆讲刘强东，京东走到今天一直运气很好。听得我想笑。

他到现在都不明白自己的性格，导致他虽然有深刻的一面，但却太势利，现实。不错，这是生意人的良好素养，可是也非常短视，根本看不到长远，无法拥抱变化。更重要的是，他完全没办法靠强大的人格实力来约束性格，堵住它的漏洞。

所以在当当做大后的每一次，他都跟机会擦肩而过。比如，他非常现实地盘算，判断做物流成本太大，风险高，于是不做。但是，自卑型的刘强东，恰恰发现做物流是争夺未来的筹码。最现实的人其实恰恰是最不现实的。或者，太注重现在的人根本不可能拥有未来。

因为心智上的这个盲点，他于是把刘强东的成功归结为运气。

这也是格局不高的人的反应。他们看不到，像刘强东这种人，不成功是没天理的，它只是一个时间问题。京东连续亏损11年，没有强大的格商，根本扛不过来。像李国庆也理解不了刘强东当初所做的一切就是为未来布局。要跟刘强东拼格商，李国庆大哥还是承认自己不行吧，不是「敢做敢当当」么。

性格，人品影响到背后商业模式的洞见和选择。它们一起构成了核心命门。

下面我揭示揭示一下。

当当网一开始定位图书市场。这是正确的。但盘口太小。那么在未来合适的时机，就必须进行品类扩张，从图书到家电到鞋帽等尽可能扩大规模效应。本来电商讲求的就是规模效应。

可是图书的利润无法支撑一家电商平台进行大规模的扩张。怎么办？显然需要融资。

可是，当当的融资，很长时间完全不足以跟京东比。，却没有扔到自己这里来吗？

当两个真自我碰到一起时，或许会发现他们都可以拥有未来。但一个真自我不可能从一个势利的假自我身上看到价值。而一个势利的假自我，也很难从一个只看眼前的假自我身上发现未来的大把黄金。

当初，当当网为了上市，集中力量做图书，求利润，错过了本该扩张其它品类最好的时机。而从一开始，刘强东宁可亏本也要扩大品类规模。

当当市场部独立于各个事业部，又受到事业部的钳制。事业部的老大都是细分行业传统领域的资深从业人员，几乎没有互联网背景出身，导致当当的营销策略非常保守，市场占有率也逐年下降。这非常像官僚机构，一个二个可能都有一堆头衔，但他们更多是以角色出现，完全看不出有真自我、假自我的创造性。

本来，对于互联网电商来说，比的就是谁更便宜，谁更方便，谁售后服务做得更好。在价格都差不多的情况下，配送和售后服务显得尤为重要。

以购物（购书）来说，我对当当和京东不作评价，大家可以以自己的亲身经历来说说。反正我在当当买书，没有三天是到不了的。

事实上，也是到了终端这个环节，京东自建仓配一体的物流体系的威力才显示出来。刘强东有一个「十节甘蔗」理论。他认为，一个产品从创意、设计、研发、制造到定价五个环节应该由品牌商来做，然后接下来的营销、交易、仓储、配送到售后这五个环节应该由零售商来做。而京东凭一己之力，就把营销、交易、仓储、配送到售后完美的展现给消费者。

请问，李国庆拿什么去和刘强东拼？

京东还有一个大招。就是把自己定位成国美、苏宁的网络版，然后把国美、苏宁当做自己的客户线下体验店。

让我们来想象几个购买大家电的场景：

场景一：先跑到国美、苏宁、其它大卖场先看款式。看好了以后记下品牌型号，然后去网上对比，决定是否买或者在哪里买。

场景二：想买家电了，先去网上看，看好以后再去国美、苏宁、其它大卖场体验看实物，然后在决定是否买或者哪里买。

场景三：什么也不管直接网上买。

场景四：直接大卖场买。

撇开第三、第四种情况不谈。京东、国美、苏宁是家电线上以及线下巨头，都是直接从品牌商采购的一手货源。现在我们来做几个成本比较：

1. 京东的仓库成本小于国美、苏宁的卖场成本。

2. 京东的快递员配送成本小于国美、苏宁的产品从厂到卖场+营销人员+从卖场配送到消费者家+水电等卖场运营成本。

现在我们可以清晰的看到为什么同样一台冰箱，京东跟国美、苏宁相差几百甚至上千。然后售后服务等还是一样的，甚至京东的售后服务更胜一筹。

那么消费者会在哪里买？

回忆一下吧。

20年前，李国庆还是三十一枝花，刘强东还是一个帅气小伙。

在花的年纪李国庆和俞渝一见钟情，俞渝在美国亚马逊的网购图书体验，激发了李、俞二人的图书版图。

帅气小伙刘强东，很大气。开饭店先员工每人送一块手表，好吃好喝大放权，遭遇做假账亏损后关闭饭店。1998年成立京东，开始做3C产品。

两人几乎同一起跑线开始做现在的版图。但似乎20年前，性格已经决定命运。

看到李国庆的第一眼，就能感觉到一股子生意人的精明。再细细了解，果然是一个精致利己主义者。据品牌商传出消息，李国庆曾经在饭桌上说起和天猫的合作。李国庆说：「能赚钱，能合作，我愿意给马云擦鞋，你们在当当做的牛逼，我愿意给你们擦鞋。」

当当前COO黄若说：「国庆的思维方式是一种碎片化的，而不是逻辑式的思维方式」。

李国庆不会想着长远的布局，没有战略规划。当当是那只站在风口上的「猪」，确实飞起来了，但总有风停的时候。

出生农村的刘强东，虽然早已跨上皮包袋进城了，但身上那种憨厚感始终没有丢失。说实在的我非常敬佩刘强东的人品，从来没有炒过一套房，从不投机取巧。务实是刘强东广为人知的一个标签。而苦练「内功」的风格也是京东的商业风格。

「我是什么样，这家公司就是什么样，我的个人性格深深烙在公司里，除非有一天我退休，京东的文化和价值观才有可能改变。」刘强东强调，世界上没有你能做到而别人做不到的事，唯有比谁更有毅力、信心、能力把它做到。

不可否认，李国庆和刘强东都是非常高明的企业家。但有人格实力支撑的刘强东，是B2C领域的最大的一匹黑马。

夜观天象，紫微星光芒大盛，冥王星移位，我掐指一算，不久的将来，京东将成为B2C霸主。

我相信，那是内心里一直体验到真自我者的一次胜利。

更多关于行业流变，中国经济，互联网，电商实操的深入分析和即时分享，以及问答，请扫描下面的二维码加入我的知识星球「互联网与行业裂变」。一年，不用一顿饭钱，您即可在您的行业利益格局变化，职业选择，中国经济和互联网的变幻中看清真相，获得清晰的思路。

▲ 长按上图识别二维码加入「互联网与行业裂变」