8月28日，首旅如家旗下如家精选酒店北京东四店举办了一场“七夕5感创意集市”的活动。首旅如家酒店集团合作伙伴代表、首旅如家会员代表以及酒店管理人员参与了此次活动。
作为首旅如家旗下的中端酒店品牌，如家精选酒店希望为住客塑造全感官创意商旅体验。而本次活动现场设置的五个“感官”专区，则透露着这一思路。
在视觉体验区，客人可当一次王家卫电影中的男女主角；在听觉表演区，可享受一段爵士乐，并跟着音乐舞上一段；在触觉体验区，可以摘下气球，写下自己的情绪或祝福；在嗅觉体验区，可以闻到如家精选香氛精油的气息；在味觉体验区，则可以喝上一杯磨呗咖啡。
近些年，伴随着新生代消费者的成长和壮大，中高端酒店市场的需求量在逐渐扩大。
今年3月底，在重组阶段性成果会议上，首旅如家明确了未来3-5年，以中高端酒店为重心的发展战略。据了解，首旅如家旗下产品包括如家精选、如家商旅、和颐等中端品牌，也有建国、京伦、南苑、璞隐、扉缦等中高端产品。
多样化的品牌是为满足不同层次的消费需求。首旅如家酒店集团总经理孙坚表示，要充分发挥品牌多样化的优势，通过差异化的产品特性，来规避近距离竞争。在相近地段，发展不同品牌的酒店，能让业主和品牌方都受益。
另外，首旅如家旗下经济型品牌也在不断更新升级。目前，如家3.0、欣燕都等产品正在全面规划中，不久后或将以新形象与消费者见面。
面对新一代的消费升级，孙坚提出，“马斯洛整个消费需求理论很清楚地告诉我们，温饱时间我们最需要的是功能性的产品，小康时代我们需要体验产品。”过去，消费者住酒店，多注重硬件设备。现在，硬件设备虽仍是重点，但客人同时会关注在住酒店的十几个小时内，除去睡眠时间之外的几个小时还可以做些什么。
正如七夕5感集市，首旅如家正尝试将创新的体验场景融入酒店，提供更多好玩、创意的客房外体验。
未来酒店，娱乐化与社交化设施将是重要组成部分。首旅如家通过与洽客in社群合作，将其线上社群延展至酒店，并通过线下推至线上的酒店移动社区，让酒店客人加入社群，产生更多的社交连接。
在和颐至尊酒店，有两个空间最有趣，一处是社交客厅，另一处则是智能书房。在为商旅人士提供社交和分享的“洽客in空间”，情景设置更开放，也更多元化。未来，洽客in的社群会员，不仅可以在酒店的“洽客in空间”邀请朋友享受免费咖啡和茶饮，还可以参与各项城市生活方式活动。该空间将为商旅人士打开社交圈，提供更丰富的生活体验。
另外一个好玩的空间就是酒店的商务中心。这里展示着一系列智能科技的产品。它似乎是一间优雅的智能书房，未来将充满各种科技元素。比如利用天花板投影，客人们可以“葛优瘫”在沙袋上开会；提供智能化笔记本，客人开会不必再录音或者速记；利用VR 来设置虚拟旅游及购物场景等等。未来，洽客in空间还将在更多首旅如家旗下的中高端酒店落地。
首旅如家与北广传媒共同打造的酒店娱乐新业态——私享院线，可以让消费者足不出户在酒店观看电影院最新下线的大片。另外，首旅如家的娱乐化举措甚至延伸到了亲子领域。
最近，在上海迪士尼旅游度假区附近开业的漫趣乐园酒店，融合了超级飞侠、巴啦啦小魔仙、贝肯熊等深受小朋友们喜爱的IP元素。不论是在房间休息时，还是在公共游乐区域玩耍时，他们都能尽享无限童趣。
过去，酒店曾被认为是一间房间、一张床，是热水、毛巾，这种概念到今天还是对的，因为住宿永远是酒店的核心。不过，住宿从原来纯粹的商务需求慢慢变成休闲旅游，住宿本身的含义也越来越丰富。
孙坚说，未来将通过跨界合作来实现酒店的“环境创造场景化”，创造各种有意思的东西，“酒店不仅仅要好住，还要好玩、有趣。”
信息来源：旅游产业观察
