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全球首家 MUJI 酒店,这里有一份事无巨细的探店体验

  • 发布时间:2020-10-26 19:36:03


1月18日,全球首个无印良品酒店“MUJI HOTEL”在深圳正式开幕。此前一天,这家酒店揭开神秘面纱,首次向媒体开放。


MUJI HOTEL 位于深圳市中心城市综合体“深业上城”。除了酒店以外,无印良品还同时在深业上城新开 MUJI 旗舰店、MUJI Diner 餐堂,形成一幢六层的“店铺+酒店+餐厅”三合一项目。


从业态分布来看,该综合体项目2楼为MUJI HOTEL 前台、MUJI Diner 餐堂与 MUJI 店铺、3楼为MUJI 店铺与MUJI HOTEL 的商务休闲区域,其中设有 72㎡/96㎡/127㎡ 三种规格的会议室,且能灵活分隔、合并空间。


酒店的客房区域位于综合体的4—6楼,共设置了79间客房,房型面积从26㎡—61㎡被分为五等,价格区间在950元—2500之间。



在价格方面,MUJI HOTEL明确表示,“将不随淡旺季产生价格波动”。所有预定服务都将在自有平台进行,目前仅可以通过 无印良品官方网站 及“无印良品酒店深圳”官方微信来预定MUJI HOTEL。


另外,伴随着 MUJI 此次三合一项目的开业,腾讯宣布将在全国230 MUJI 家门店正式开通微信支付(此前仅支持支付宝),同时 MUJI官方微信小程序也将同步上线。如果你在1月18日至2月28日期间来MUJI HOTEL使用微信支付,将有机会获得200元限量代金券。


MUJI 终于开通微信支付了


MUJI HOTEL 正式开幕的前一天,钛媒体编辑成为了这座全球首家 MUJI 酒店的住客之一。从一踏进酒店开始,随处可见的原木装潢;浅棕、乳白、烟灰的配色组合;以及和全球其他887家门店相同的音乐与香氛,无一不在提醒着来到其中的人们:这是无印良品的酒店。


钛媒体编辑作为第一位客人,这是我们拟就的一份事无巨细的“探店”体验报告。

MUJI HOTEL:四处可见的循环经济


由于当天到达媒体众多, MUJI HOTEL 将在场媒体分为五组以参观酒店的不同区域。幸运的是,钛媒体所在的小组最先参观的是 MUJI HOTEL 的客房。负责导览讲解的 MUJI HOTEL 房务部 Carrie 告诉大家:“各位是全世界最先看到的 MUJI 酒店房间的人。”


Carrie还向媒体介绍,MUJI 的电梯采用部分木制装潢,这虽然增加了电梯的承重,但可以不让客人感觉到“冷冰冰”,也让 MUJI 提倡的简约、舒适风格在客人所到之处能够一以贯之。


MUJI 的电梯采用部分木制装潢,这虽然增加了电梯的承重,但可以不让客人感觉到“冷冰冰”。


Carrie 用作展展示的是 MUJI HOTEL 413房间,面积约38㎡,定价1300 元,属于MUJI HOTEL 的中档房型。


走到门口,Carrie 提醒大家关注门旁墙壁上的门铃标识,她介绍到,MUJI 在房间设置了温感系统,如果房间内有人,门铃标识显示为白色;客人提示打扫房间会显示为红色;无人则不会显示。


MUJI HOTEL 采用室内温感设备控制门外的门铃灯


走进房间,大多数装潢摆设自然均来自 MUJI,包括具有代表性的深泽直人系列:白色电热水壶、壁挂式 CD 机等,CD 内播放的音乐也为“MUJI”专供,外界并无售卖。


钛媒体记者成为 MUJI HOTEL 413房间的第一位客人

MUJI HOTEL 中大多数装潢摆设自然均来自 MUJI,比如深泽直人设计的这款白色电热水壶。

MUJI HOTEL 中大多数装潢摆设自然均来自 MUJI,比如深泽直人设计的这壁挂式 CD 机。


据了解,MUJI HOTEL 内70%的物品都来自无印良品。虽然MUJI HOTEL 楼下就是MUJI店铺,但酒店空间被认为是一个不错的促销场景。不过,钛媒体发现,MUJI 酒店内的商品并未有二维码等标识作为电商入口。Carrie 对此的解释是,


MUJI 从来没想过这么做,因为酒店是用来“住”的,这种交易类的场景会影响住客体验。


值得注意的是,MUJI HOTEL 所有房间内的墙壁上均砌着厚厚的水泥状涂料,Carrie 介绍到,这是一种特殊的海藻泥,能吸附噪音,有吸附甲醛和防止墙壁发霉的作用,还会释放有益于睡眠的活性炭;而该海藻泥均取自深海,“体现的是无印良品废物循环利用的经营理念。”


MUJI HOTEL 将深海海藻制成海藻泥涂抹在酒店房间墙壁内,其释放的活性炭有助于睡眠。


事实上,“循环利用”的元素在MUJI HOTEL 不止一处。在酒店前台的墙壁上,数块碎木被拼接在一起,形成一张原始气质的装潢壁纸;而在酒店四楼的露台,设计师用加工后的旧木制成地板,铺设在露台地面。


MUJI HOTEL 二楼前台处,旧木块被拼接成背景墙。

在MUJI HOTEL四楼的露台,设计师用加工后的旧木制成地板,铺设在露台地面。


当然,不得不提的是,初次示人的酒店还有不少细节需要迭代和优化:或许是因为装修刚刚完毕的原因,在编辑昨晚的住宿体验中,出现了房间窗户关不上、下水堵塞、以及洗澡水忽冷忽热的问题。不过,在晨间退房时,前台服务人员也询问了前一晚的入住体验,并拿出笔记本记录了以上问题。


MUJI 旗舰店:有灵感的零售空间,以及终于开通微信支付了


从酒店下至二楼就是MUJI 深业上城旗舰店,这也是MUJI 在全球开设的第三家世界级旗舰店(前两家分别是上海淮海755旗舰店、成都远洋太古里旗舰店)。


这家总面积达 2209㎡的 MUJI 店铺同时也在深圳首次引入了MUJI BOOKS、Open MUJI、Found MUJI、IDÉE四项业态。其中,MUJI BOOKS 设有“衣·食·住·行·育·乐”六大主题,并按照主题,通过集中书架,将书籍和卖场中的商品融合展示。



Open MUJI 则设有独立展示空间,定期邀请艺术家和手工匠人围绕生活的各个领域进行展览及talk show。


而 Found MUJI 项目,则是通过从全世界范围内找出长久利用、永不衰败的日用品,结合现在的生活品质基准进行改良,以合适的价格使其再生。



此次MUJI 深业上城旗舰店开业期间,Open MUJI将配合Found MUJI主题商品,带来My Found MUJI East Asia展示。


而作为最有代表性的原创家具、生活杂货和艺术作品的东京家居品牌IDÉE,还设有家具搭配咨询受理台(Interior Consultation Desk),无印良品家具搭配顾问IA(Interior Advisor),将从有关收纳的各种难题到家具的挑选和摆放方法,乃至家居的整体搭配,为顾客提供家居生活设计方案。


MUJI Diner:包括日餐、中餐、西餐,

可容纳118人就座


距离 MUJI 店铺一步之遥,MUJI Diner 采用透明的厨房空间,以便客人无论从酒店还是店铺进入,都能以相对正面的角度面向厨房,了解厨师们准备菜肴的状态。


据了解,MUJI Diner 深圳深业上城店可容纳118人同时就座,在菜品上也兼顾了MUJI HOTEL 入驻顾客的餐饮住宿服务,提供日式套餐、洋式套餐及中式套餐三种早餐服务。



其中,午餐和晚餐则延续午市套餐、晚市点餐的形式,午市期间提供3品、4品、5品套餐、肉酱芝士意大利面和黄油鸡肉咖喱饭套餐,晚餐可自由选择主厨特选开胃菜拼盘、冷菜色拉、牛排、意面、甜点等多款特色菜品。


有趣的是,MUJI Diner 提倡在当地的文化和习性中找寻生活智慧,并从世界各地妈妈的厨房中汲取灵感,在传统烹饪方式上进行再创作,因此,在MUJI Diner中,顾客可品尝到来自日本伊贺、中国新疆和意大利迪赛奥的三位妈妈的“家庭菜肴”。


从设计到服务都实现了“反奢华、反简陋”的 MUJI HOTEL,是否足够勾起你的体验欲望?


另据 MUJI 官方网站公布的消息,另一家位于北京的 MUJI HOTEL 已定名为“MUJI HOTEL BEIJING(無印良品酒店·北京)”,计划在今年3月开业。(本文首发钛媒体,撰稿/苏建勋

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