近日,在携程网举办的2015年度携程口碑大奖颁奖典礼上传来喜讯,镇江国际饭店以优质的服务和完备的设施、4. 5分(满分5分)的点评高分,并且凭借与携程网的良好合作及为携程网用户提供的周到服务,被授予了“2015最佳合作酒店”称号。
携程口碑大奖的评选是基于携程网2.5亿用户的出行数据、携程攻略社区数亿用户的真实点评和分享,并综合用户投票和专家评审结果,多维度的评选出包括酒店、景区等在内的旅游行业不同类别中的杰出代表,从而为旅行者提供最真实可靠、有价值的出行参考。由于互联网+酒店已经成为越来越多的出行者了解酒店的重要方式,各家酒店也在网络平台的销售上下足了功夫、做足了文章。
饭店通过线上活动与线下服务的相结合,着力于提高网络市场份额。在网络组合产品上,饭店还以文化、娱乐、休闲等主题,通过团购、景点线路打包、旅游产品优化等方式开展营销活动,力求实现营收与品牌的双赢。
正如在携程网点评中经常有客人提到的:“这家饭店虽然设施设备与其它新开业酒店相比不占优势,但从进入酒店的那一刻起,就能真切感受到老牌饭店的优质服务,员工的亲切问候、甜美微笑、贴心服务都让我有回到家的感觉。”
经统计,截至2015年12月31日,共计有4538名宾客在携程网上分享了入住体验,其中2015年全年的点评数达到1719名宾客,占总点评数的37.88%,推荐率为97%,这样的认可无疑是对饭店的极大肯定,也激励着我们的团队在未来的工作中深入与旅行网络平台的合作,为宾客提供更加全面周到的服务!