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【酒店内参】7月12日雅高酒店集团正式完成收购FRHI酒店集团，将莱佛士、费尔蒙和瑞士酒店这三个在国际上久负盛名的酒店品牌收入囊中，FRHI正式走进历史舞台，全新雅高酒店集团正式起航！
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那么，雅高下一步战略计划是什么，对于人才又有怎样的新需求？带着关于雅高的一系列疑问，酒店内参对雅高大中华区首席运营官莫力先生进行了专访。早在今年1月，酒店内参曾报道了莫力先生的任命：雅高酒店集团任命莫力为大中华区首席运营官。（点击查看）
莫力(Michel Molliet)自2016年1月1日起被任命为雅高酒店集团大中华区首席运营官，负责管理集团旗下在中国大陆、香港、台湾和澳门的从奢华型到高端、中端以及经济型的10个酒店品牌。
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雅高大中华区首席运营官莫力先生
酒店内参：7月12日雅高酒店集团正式完成收购FRHI酒店集团，对于此次收购，您觉得对于雅高来说会有什么样的帮助？
莫力先生：我们收购了莱佛士、费尔蒙和瑞士酒店这三个在国际上久负盛名的酒店品牌，这是千载难逢的机会。对集团而言这是历史性的重要里程碑和未来发展的加速器。
FRHI有着全球备受赞誉的酒店品牌，并在许多关键战略市场管理众多极具标志性和历史性的酒店。
这一战略性收购强化了雅高酒店集团旗下的奢华及高端品牌组合，大大拓展了我们在北美市场的酒店网络，同时也极大地增加了我们在全球的客户群。我们也将从两家公司联合的人才、专业知识和行业经验方面获益。
雅高酒店集团的战略愿景是成为全球首屈一指的酒店经营者。费尔蒙、莱佛士和瑞士酒店品牌加入后，现在集团已成为一个更强大、更多元化的组织。
雅高和FRHI拥有相似的价值观，两个集团已经明确表明对可持续性发展项目的承诺；专注于提供个性化的客户服务；以坚定的方法来满足并超越宾客的期望；并在酒店行业创新领域进行投资。
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上海和平饭店
酒店内参：雅高将如何整合这三个酒店品牌？是否考虑重点开拓中国市场份额？
莫力先生：为了支持此次收购，作为雅高强化旗下奢华及高端业务的战略之一，集团已任命 Chris Cahill 担任全球奢华品牌酒店首席执行官。在这个新设立的职位上，Chris将成为雅高酒店集团执行委员会的成员，引领FRHI的整合进程并负责雅高酒店集团全球范围内奢华品牌的战略和运营。这一新的架构包括：莱佛士、费尔蒙、索菲特传奇、SO索菲特、索菲特、onefinestay、美憬阁索菲特、铂尔曼以及瑞士酒店。
费尔蒙、莱佛士和瑞士酒店品牌加入后，现在雅高酒店集团已成为一个更强大、更多元化的集团。通过收入增长、酒店盈利最大化、市场营销、销售和分销渠道优化，同时带来新的发展机遇，提升销售和市场份额，并获得更好成本协同效益。
预计从2016年下半年至2017年底将有四家索菲特，四家铂尔曼，一家费尔蒙和两家瑞士酒店开业，分别是：
预计2016年下半年开业：
1、贵阳索菲特酒店
2、上海虹桥索菲特酒店
3、合肥铂尔曼万达酒店
4、成都费尔蒙酒店
预计2017年开业：
1、佛山索菲特酒店
2、长沙索菲特酒店
3、上海周庄铂尔曼度假酒店
4、包头铂尔曼酒店
5、许昌铂尔曼酒店
6、长沙瑞士酒店
7、成都瑞士酒店
酒店内参：本次收购对两家酒店集团的忠实会员来说，有什么意义？
莫力先生：在未来的几个月中，我们将致力于将雅高酒店集团和费尔蒙，莱佛士及瑞士酒店的优势整合在一起，形成一个酒店行业内最丰富和最吸引人的客户忠诚计划平台之一。这将会提供给会员探索我们全球种类繁多的奢华及高端酒店和度假村的机会，带来全新的会员礼遇，完善赚取与使用积分的方法，重组合作伙伴优势与提供更加个性化的会员体验。
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北京华彬费尔蒙酒店
酒店内参： 除了收购FRHI酒店集团，雅高还有其他领域的布局吗？
莫力先生：在2015年底，雅高首次宣布了集团将收购费尔蒙、莱佛士和瑞士酒店品牌。2016年2月收购了线上私人租赁服务平台 Oasis Collections和法国线上高端房屋出租平台 SquareBreak，2016年4月宣布收购Onefineday，Onefineday是专注于全球奢华度假租赁的高端创新平台，丰富了雅高全球的品牌组合。2014年10月雅高酒店集团收购了旅游管理平台 Wipolo，最近又收购了专注于高端客户及雇员忠诚度服务的John Paul。雅高将专注为旅客出行的每个环节提供全方位创新服务。
酒店内参： 雅高下半年在中国的发展计划的侧重点是什么？根据近日新闻报道，雅高同时还有两位新加入的董事，都来自阿拉伯国家，这是否也在战略上有特殊的意义？
莫力先生：雅高酒店集团和FRHI的整合无疑是我们最主要的重点之一。除此之外，2016年的重点还包括强化客户体验；继续实行数字化变革，重新思考并将数字化技术融入客户旅程的每一个环节。同样重要的还有继续推进与华住酒店集团的联盟、强化双方的分销系统以及客户忠诚计划等。
7月12日举行的股东大会通过了新董事的任命决议，迎来了卡塔尔投资局和沙特阿拉伯王国控股公司这两家满富实力的主要股东，将为雅高酒店集团带来极大的多样性及优势。他们互补的背景和视野，定将极大地帮助集团未来的成长和创新战略。
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开封建业铂尔曼酒店
酒店内参：对于业主方及酒店管理公司之间的关系，您觉得关键点是什么？
莫力先生：雅高酒店集团目前和众多优秀的业主方合作，。我们会选择与集团拥有相似价值观的业主合作，同时让业主方Feel Welcome，就是感受到雅高酒店集团慷慨大方、热情好客的企业文化。
酒店内参：跟其他酒店品牌相比，您认为雅高大中华区最大的挑战及优势各是什么?
莫力先生：我们进入中国市场已经三十多年，这无疑是我们的优势。我们于2015年举行了大中华区三十周年的庆祝活动。同时我们也是市场上为数不多的法国企业之一，这是另一个独特之处。
迄今为止，雅高酒店集团旗下品牌组合包括享誉全球的知名品牌：莱佛士、费尔蒙、索菲特传奇、SO索菲特、索菲特、onefinestay、美憬阁索菲特、铂尔曼以及瑞士酒店；广受青睐的中端及精品酒店品牌：诺富特、美居、Mama Shelter和Adagio；还有备受欢迎的经济型酒店品牌：宜必思、宜必思尚品、宜必思快捷以及地区性品牌：美爵、诗铂和hotelF1。
雅高酒店集团拥有无可比拟的品牌组合，近半个世纪以来不断发展和日益壮大，这个充满活力的集团始终关注客人的需求并及时针对市场变化进行调整。
2016年我们面临的主要挑战之一是经济发展速度的减缓。我们必须确保我们拥有创意的思想，了解我们的业务模式，熟知我们的长处，同时保证从高层管理人员到每位员工都为了同一个目标而做出贡献。公司里的每个成员都在实现目标方面起着各自不同的作用。
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德累斯顿瑞士酒店
酒店内参：雅高曾获评最适宜工作的企业之一，酒店以怎样的魅力去吸引顾客和员工慕名而来?
莫力先生：雅高酒店集团拥有近半个世纪的丰富历史，超过24万名敬业员工组成的全球团队致力于坚定及热诚的使命：就是让每一位客人、合作伙伴以及员工都能Feel Welcome。除此，雅高还拥有强大的会员忠诚计划，Le Club AccorHotels雅高乐雅会客户忠诚计划在今年举行的，素有“客户忠诚计划奥斯卡奖”之称的Freddie Awards颁奖典礼上，连续第二年获评亚洲/太平洋/中东地区及欧洲/非洲地区年度最佳酒店客户忠诚计划。
在员工培训方面，雅高也走在前沿。我们提倡‘从培训到学习’，这对现代的学习者而言意味着通过创新的方法和各自偏好的方式进行学习。雅高酒店学院是集团内部的学习机构，籍去年成立30周年之际发布了“集思广益――30种学习方式”的活动以鼓励不同的学习方式。
同时，集团倡导员工间的性别平等。2015年10月，雅高凭借对“他为她”的全球性联合倡议所做的实质性贡献，。另外，雅高将人文关怀的价值追求上升到社会责任，继2011年起在全球范围启动的“21世纪地球”取得显著成果后，今年又将项目推进到第二阶段（2016-2020），并融入由员工、客户、合作伙伴和当地社区共同参与。
雅高连续第三年为抗击失明而努力，携手奥比斯推行“光明童行”企业社会责任项目。这一为期三年的项目始于2014年，旨在为中国偏远地区的孩子预防可避免的失明及帮助他们恢复视力。相信这些种种是雅高获评最适宜工作的企业之一，吸引着客人和员工的部分原因。
酒店内参：最后，请您对酒店内参提一点建议。
莫力先生：酒店内参是非常优质的行业媒体，能够与酒店内参的读者互动，我也感到非常荣幸。期望酒店内参继续长驻的发展，为酒店行业带来更多的丰富资讯。
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