2017年10月12日,第三方酒店测评的《睡遍中国》栏目组来到位于北京市东城区金宝街的“北京丽晶酒店”。
在测评前,节目组做了深入调查,反馈结果大部分是这家酒店服务太差。本次测评后,结果有些出乎节目组的意料!
根据测评的满意度评分标准,本期测评的综合评分如下:
满意度评分标准:
(特别强调:在酒店测评中,安全和卫生是非常重要的考核对象,如若出现差错,都视为“0”分)
下面进入正题:
当天节目组也是抱着被diss的心态进行测评,可刚到酒店就被门童的热情和前台的高效感动的热(you)泪(xie)盈(meng)眶(bi)!
酒店门口有门童守候,为客人开启车门,在工作人员告知脚崴了之后,服务员2分钟就把轮椅拿了过来并主动将工作人员送到了房间。
在办理入住时,前台工作人员操作熟练。在不排队的情况下,初次办理用时3分钟。
对于隐私的保护,北京丽晶酒店也做的非常到位。用外线给前台打电话联系客人,前台明确告知测评员酒店不能泄露客人的房间号。
办好千元房卡进屋后,进到房间整体是这样的:
仔细检查后,却发现床上、枕头上、毛巾、到处都是头发!