2012 年,第一次创业失败的潮汕人吴维略抵挡不住内心创业的渴望,从让许多人艳羡的腾讯内部的金融岗位出走,毅然再次下海。经过慎重选择,最终他找到的方向是:做海外酒店批发商的集成系统。至此,深圳道旅横空出世,致力于成为用科技手段打破全球酒店分销难题,帮助同业轻松获得全球酒店库存的公司。
说到这次的选择,吴维略真可谓是深思熟虑,回忆起最初的判断,他说 :“旅游市场太庞大,机票、酒店、门票、租车、导游等等任何一个细分领域,都足够花掉所有的精力。经过细致的分析以及调研,最终我们选择了一个最有潜力的细分——国际酒店作为切入点。原因有几个。第一,酒店是标准化产品,我们学习起来更快。第二,我们团队有海归,语言有优势,所以跟海外沟通基本不存在问题。第三,国内熟悉海外酒店的批发商比较少,我们从这方面切入,跟竞争对手起码不会差距太大。第四,海外部分酒店批发商的系统相对较好,我们可以使用技术的手段快速地接入这部分资源。种种考虑之后,最后我们决定把海外酒店 B2B 作为我们的最核心产品,开始杀入市场。”
正如吴维略所看到的,当时中国的酒店在线预订市场刚刚起步,4000 万年轻用户是先行者。营收水平也并不很高,达 319.3 亿元。仅仅过了两年,2014 年,酒店在线预订市场规模翻了一倍多,达844.4 亿元。而境外游市场更是日新月异,中国境外游游客人数从2001 年的 1000 万增长至 2014 年的 1.16 亿。
经过艰难的摸索,深圳道旅发展迅速,产品覆盖超过 200 个国家和地区,约 20 万家酒店库存,涵盖国际 5 星连锁酒店、3 星商务酒店到无星级民宿和青年旅社,并以每个月新增 1 到 2 个批发商的速度在接入;目前他们已与中国主要几大在线 OTA 完成对接,同时还服务有 4000 余家线下旅行社网店。
“对于国内很多旅行社来说,多如牛毛的境外批发商系统,有着各式各样、千奇百怪的运算、分类、筛选等逻辑。加上语言障碍和部分境外批发商系统老旧等原因,单独实现一个批发商资源的接入,已经需要一个专业团队耗费大量时间和投资,更不要说全球数百家批发商资源的接入。而我们正是在这一点上面不断地深挖。现在,只要对接深圳道旅一个 API 接口,开发一次,世界各地的数百家的批发商资源,都能直接接入到旅游同业的分销体系。我们,就是连接海外批发商酒店资源以及国内旅行社需求的一个最好通道。”
吴维略说,“道旅就像在修一条高速公路,让资源端以及需求端能通过我的公路实现快速的交易,同时,这条高速公路还是完全免费,道旅在中间不赚任何的差价。”
不赚差价,那道旅靠什么赚钱?其实这方面也是借鉴互联网的商业模式。“我们把撮合海外批发商以及国内旅游企业之间酒店交易的这个过程,叫做基础服务。 互联网产品基础服务大部分都是免费的,如果需要实现收入,更多的是依靠增值服务,例如,我们通过系统当中大数据的分析,帮助他们做收益管理,或者更精准的定位市场,带来额外的收益。通过与合作方对增收部分分成的方式,实现道旅的收入,这样才是一个共赢的模式。”吴维略解释道。
正因为此,深圳道旅已经连续三年实现了高速增长,交易量年均增长超过 700%。目前年交易额超过数亿元。
正如潮商领袖李嘉诚所言:做生意当然要有所顾忌,但是在选择行业、分析市场的时候,首先要有开放的心胸和视野,不能用个人喜好、他人意见加以限制,要对整个商业模式有个清晰的思考。